Ощадбанк
Организация работы отделения
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Работа в отделении. банка, находящегося по адресу Одесса, ул.Св.Рихтера, 131- это катастрофа всей банковской системы… а всего-то, делов — получить перевод Вестерн Юнион. Номер телефона никогда в жизни не отвечает- хотя набрав его в отделении, он звонит, но никто его не отвечает. Гореконсультант на входе может только проконсультировать бабушек как пользоваться терминалом, хотя я сказала, что мне нужно заказать сумму в эвро, чтобы ее завтра получить. Дама в окошке объявила- оплатите страховку 150 грн и получите. На вопрос- чем предусмотрена страховка- у меня так работает программа. А я то знаю, что она добровольная… и месяц назад получаю большую сумму в другом отделении она составляла 50 грн. Пригласите мне управляющего отделением- ждите ее, я не знаю как она работает. После активных дебатов- дайте номер телефона, вам завтра позвонят, можете не платить страховку… Аллллёё, вы че? Банк купили себе или он все таки государственный… что за «ассы» в отделении работают?.. Если оказываете платные услуги- объясните это своим операторам, а не программа работает… Позорище системы… и уберите со входа этого ценного сотрудника, либо проведите с ним тренинг…
Ответ банка
10 августа 2020, 14:25
Добрый день! От имени банка приносим извинения за подобную ситуацию. С сотрудниками данного отделения проведем работу, касательно качества обслуживания клиентов. Приобретение страховки, совершается, исключительно, по желанию клиента. С Ув. Команда Ощадбанка.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.35 | 41.85 |
| EUR | 43.5 | 44.45 |
| Все курсы банка | ||
