Ощадбанк
Назвались БАНКОМ, но остаются совковой сберкассой
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- medved180257
- 15 июня 2020, 11:32
- #
Ответ в лучшем стиле чиновничьего «бла-бла-бла». Для альтернативно одаренных «ответчиков» сжато повторяю заданные вопросы:
1. Почему клиентов не предупреждают о существовании лимита времени использования терминала?
2. Почему нельзя доставить карту в ТО ЖЕ отделение, где она была «зажевана» и проинформировать (по телефону, через смс...) про это клиента?
3. Почему ваши сотрудники по указанным на вашем же сайте телефонам не предоставляют клиентам необходимую информацию (поступление карты в назначенное ВАМИ отделение после инкасации) ? Неужели для получения такой информации необходимо ехать через весь город? Дорогнынче бензин.
Впрочем, от вашего «недобанка» другого ответа ждать НЕ стоило.
1. Почему клиентов не предупреждают о существовании лимита времени использования терминала?
2. Почему нельзя доставить карту в ТО ЖЕ отделение, где она была «зажевана» и проинформировать (по телефону, через смс...) про это клиента?
3. Почему ваши сотрудники по указанным на вашем же сайте телефонам не предоставляют клиентам необходимую информацию (поступление карты в назначенное ВАМИ отделение после инкасации) ? Неужели для получения такой информации необходимо ехать через весь город? Дорогнынче бензин.
Впрочем, от вашего «недобанка» другого ответа ждать НЕ стоило.
Вас обманывают. После того, как карта попадает в банкомат, независимо от принадлежности к конкретному банку, она физически уничтожается - разрезается с целью предотвращения несанкционированного использования карты, карту вернуть возможно только перевыпуском новой карты.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Дальше — больше. Доставить в карту в то же отделение и сообщить о возможности её забрать (как это делают в приличных банках) «Ощад» отказывается. Вынуждают ехать на противоположный конец города. Вопрос, когда ехать? Пытаюсь выяснить эту информацию по телефону.
Не тут-то было. Ни хамовитые сотрудницы отделения, ни «горячая линия» банка информировать меня по этому вопросу отказываются. Приезжайте — получите информацию.
Словом МРАК! Как вы думаете, смог бы выжить банк с таким уровнем обслуживания без наглого протекционизма яценюка и последовавших за ним «типа премьеров»?