Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ощад 24/7

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Добрый день! Меня как вкладчика Ощадбанка заранее не предупредили о том что в ощад 24/7 платное SMS-информирование. Перед тем как я открывал депозит и оформлял карту вкладчика сотрудники банка мне должны были оформить еще одну карту с тарифным планом мой комфорт для того чтобы SMS-информирование было бесплатным! И вод я как-то раз зашел в ощад 24/7 и вижу начислена сумма на валютную карту! Я звоню в контакт-центр и мне говорят о том что это комиссия за услугу SMS-банкинга. Я попросил отключить эту услугу, потом через пару дней звоню им опять и выясняется что они ее отключили не полностью, то есть забыли отключить от моей карты! Я уже начал нервничать из-за ихней тупости и некомпетентности! Слава богу что со 2 раза отключили эту услугу, но 14 грн за 2 месяца я оплатил! И вот наконец мне оформили карту мой комфорт и я могу пользоваться ощад 24/7 бесплатно! Я уважаю Ощадбанк за надежность и за то что это настоящий сберегательный банк, но сотрудники в нем некомпетентные!
Ощадбанк
Ответ банка
25 мая 2020, 11:45
Добрый день! Подписывая договор, каждый клиент соглашается, что он ознакомлен с тарифами банка. С тарифами клиент может ознакомится еще до подписания договора в отделении банка, либо на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Комментарии - 8

+
+7
81237117
81237117
23 мая 2020, 13:44
#
Как клиент Ощадбанка я все же надеюсь что его сотрудники больше не будут допускать ошибок в своей компитентности! В остальном меня все устраивает, поэтому буду рад нашему долгосрочному сотрудничеству!
+
+10
19036256
19036256
23 мая 2020, 19:29
#
Какая не компетентность сотрудников?Согласно тарифам банка за вход и пользование приложением Ощад 24 начисляется и снимается оплата 7грн.,каждое 25 число месяца .И звонить на горячую линию и отключать бесполезно.Отключить могут,но как только Вы зайдёте в Ощад24,услуга СМС,автоматически,БЕЗ УЧАСТИЯ СОТРУДНИКОВ,подключится сама.О каких ошибках Вы пишете?Тарифы прочтите,а потом решайте сотрудники или тарифы ошибаются.
+
0
81237117
81237117
23 мая 2020, 20:06
#
Но меня изначально не предупредили об этом а значит это ихний косяк! Я же об этом знать не мог, потому как раньше с этим банком не сотрудничал!  Когда они мне эту услугу отключили я больше не заходил в Ощад 24! И вот когда я оформил карту мой камфорт и создал новую учетную запись, теперь услуга смс-банкинга бесплатная!
+
0
elen1
elen1
24 мая 2020, 11:58
#
19036256,убедитесь еще несколько раз, прежде, чем утверждать, что автоматически должно подключаться смс-информирование...мне некогда искать «закон»-законно ли навязывание этой услуги банком...мне отключили эту услугу навсегда- и я этому безумно рада
+
0
elen1
elen1
24 мая 2020, 12:02
#
19036256,и рада не тому, что каких-то жалких семь гривен экономлю, а тому, что на карточку киянина, раз в год только небольшие выплаты приходят, а следить, чтобы  в минус  не ушла, как-то жаль терять время на поход в банк, чтобы через неделю только ее разблокировали, после того, как пополню на карточке счет на 8 гривен...а все это время придется платить за проезд в метро и в транспорте















+
0
StarFighter27
StarFighter27
23 мая 2020, 17:58
#
Услуга автоматом подключается при входе в Ощад24/7
+
0
81237117
81237117
23 мая 2020, 20:08
#
Я в курсе, но чтобы она была бесплатной нужна моя карта мой камфорт
+
0
elen1
elen1
24 мая 2020, 11:56
#
81237117,мне, наконец, каким-то чудом удалось избежать автоматического подключения смс-банкинга, при каждом входе в ЛК Ощад24...но я захожу в Ощад с компьютера в Личный кабинет, а приложение не скачивала в телефон
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.15 41.7
EUR 45.65 46.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.15 41.7
EUR 45.65 46.55
Все курсы банка