Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Оплата коммунальных услуг

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
SergeyReva 6 мая 2020, 0:41
Не устану жаловаться на беспощадбанк. 20.04 хотел оплатить коммунальные услуги, при этом специально пользуюсь для этого «картой киевлянина», на которые средства вношу заранее через терминал, онлайн банкингом принципиально не пользуюсь, так как ощад24/7 не дает возможности обьединить в 1 личном кабинете 2 счета, открытых в разных регионах. К тому же для доступа в ощад24/7 необходимо «расширенное смс информирование», за что обязательно предусмотрена плата. Социальный счет на мой взгляд не должен облагаться комиссиями и платами за обслуживание.
Итак оплата коммунальных. Заблаговременно внес соедства и разместил их на «мобільних заощадженнях», а 20.04 через контакт-центр хотел перевести нужную сумму на основной счет. И мне перевели, тут же и оперативно, но вместо 1016 грн- 116 грн. При повторном обращении (сразу же, ибо оплатить не удалось) мне та же оператор настойчиво повторяла что она перевела ту сумму, которую я попросил, с чем я категорически не согласен. Не став долго спорить попросил перевести еще 900 грн. Она тут же перевела, не уточнив что при переводе суммы превышающей лимит по счету- упадет еще комиссия 3 грн (при том что оператор видела неудачные 2 попытки оплатить). И наконец после 3-го перевода средств стало достаточно.
Вроди и мелочь, но зачем мне нагло врать о том что простл перевести 116 вместо 1016, скммы по произношению абсолютно не созвучны, почему не предупредить о наличии комиссии, зная о ситуации?
На след.день оформил жалобу на сотрудника контак-центра. Ответ о рассмотрении жалобы еще жду. Пламенный привет ощадбанку!
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2020, 16:31
Добрый день. Приносим извинение за причиненные неудобства. Жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы обязательно проверим ситуацию и проведем работу с сотрудником. С уважением команда Ощадбанка.

Комментарии - 3

+
0
19036256
19036256
6 мая 2020, 1:45
#
Что за непонятки?Зачем кого-то просить?В Ощад 24,оплачиваю на Свободные реквизиты ,при оплате которых можно создать шаблоны платежей разных регионов и разных объектов(принадлежащих разным владельцам) коммунальной собственности и всё это оплачиваю одной картой.
+
0
SergeyReva
SergeyReva
8 мая 2020, 16:48
#
Куда угодно можно, а вот если у Вас 2 счета ощадбанк, открытых в разных регионах, то управлять этими счетами Вы будете вынуждены с 2 разных акаунтов ощад24/7. А скверный сервис контакт центра может коснуться каждого. Вот если онлайн банкинг ощада будет under construction или по другим причинам временно недоступен, а Вам срочно нужно перекинуть средства, терминалы ощада имеют свойство не работать, остантся одно- обращаться на горячую линию. И тут Вы тоже могли бы попасть в подобную мне ситуацию
+
0
19036256
19036256
6 мая 2020, 1:54
#
Абсурд,«»ощад24/7 не дает возможности обьединить в 1 личном кабинете 2 счета, открытых в разных регионах. «»Повторяю, в Ощад 24 можно хоть 10 счётов из разных регионов, оплачивать в одном личном кабинете.Шаблоны НА СВОБОДНЫЕ РЕКВИЗИТА в IBAN.«Шановні клієнти, повідомляємо, що у зв’язку з проведенням технічних робіт можливі обмеження в роботі функціоналу при здійсненні комунальних платежів на рахунки організацій через розділ «Комунальні платежі».
На період проведення робіт оплату рахунків можна здійснювати за допомогою сервісу «Переказ за довільними реквізитами».
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Все курсы банка