Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Не банк, а дно

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
RusVN 14 апреля 2020, 17:10
Сегодня столкнулся с интересной проблемой в Ощадбанке, при сроке действия карты до 2023 года, мне ее каким-то образом блокируют с непонятных мне на то причин, звонок на горячую линию ничего не дал — 8 раз звонил по 20 минут, ответ от оператора — ждите или я переключу Вас на другого оператора, он сможет Вам помочь и так по 20 минут ожидания и ЭВРИКА — меня просто сбрасывают и ВСЕ)))
Дальше еще интереснее: захожу на интернет-банкинг Ощад24 — мой номер кто-то поменял без моего ведома (привязан какой-то Киевстар), скажете мошейники — нет, так как дозваниваюсь со своего номера на гарячую линию и идет приветствие по имени и отчеству.
Еще один вариант связаться через онлайн связь — тоже никакого результата не дал!

P.S. с таким «супер удобным» сервисом, сразу хочется обходить Вас десятой дорогой.
Ощадбанк
Ответ банка
15 апреля 2020, 9:55
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Ситуацию проверим.
Полезный комментарий
RusVN 19 апреля 2020, 12:22
Спасибо большое за решение вопроса, сегодня утром только набрал представитель банка и проблема была решена в течении 5 минут, почему так нельзя было раньше сделать незнаю. Может вам нравится, чтобы клиенты чаще звонили и вы себя считали сильно занятыми) Итог испорченное настроение с 14 по 18 апреля включительно и перевод личного времени ежедневно по 1-3 часа на попытки с вами созвониться или попасть в отделение к консультанту. Был бы нормальный банк, если бы вопросы решались сразу, а так только негатив к сожалению... Ваше меню на горячей линии не соответствует действительности, связь с экспертами по определенным вопросам в меню - как игра в рулетку, повезет возьмёт трубку специалист, не улыбнётся удача - ответит любой человек, который вовсе ничем не может помочь. Всех с Пасхой. Спасибо, что наконец-то поступила обратная реакция и мне удалось выяснить ответ на 2 вопроса)))

Комментарии - 1

+
0
RusVN
RusVN
19 апреля 2020, 12:22
#
Полезный комментарий
Спасибо большое за решение вопроса, сегодня утром только набрал представитель банка и проблема была решена в течении 5 минут, почему так нельзя было раньше сделать незнаю. Может вам нравится, чтобы клиенты чаще звонили и вы себя считали сильно занятыми) Итог испорченное настроение с 14 по 18 апреля включительно и перевод личного времени ежедневно по 1-3 часа на попытки с вами созвониться или попасть в отделение к консультанту. Был бы нормальный банк, если бы вопросы решались сразу, а так только негатив к сожалению... Ваше меню на горячей линии не соответствует действительности, связь с экспертами по определенным вопросам в меню - как игра в рулетку, повезет возьмёт трубку специалист, не улыбнётся удача - ответит любой человек, который вовсе ничем не может помочь. Всех с Пасхой. Спасибо, что наконец-то поступила обратная реакция и мне удалось выяснить ответ на 2 вопроса)))
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Все курсы банка