Ощадбанк
Попытка решить вопрос по телефону контакт центра 0 800 210 800
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 17
Сказочник, выписку со счета оператора в студию.
- +
- 0
-
- Oshadotstoy
- 13 апреля 2020, 15:54
- #
Волшебник, я не знаю, может смски схавали с ОЩАДБАНКА. Нафига вообще после входа в интернет банкинг подключать услугу смс уведомления с НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ее потом отключаить? Сейчас все пенсионеры этому банку говорят спасибо, за то что по нужде ихней нужно переходить в онлайн расчеты. Для этого нужно зайти и настроить интернет - банкинг. После первого входа ОЩАД подключает автоматом смс-уведомление за которое берет абонку 7грн. Может еще и помимо этого каждая входящая смс тоже стоит денег хз - но деньги сняло, пока проплаты сделал.
Я нашел возможность отключить смс уведомление в своем онлайн кабинете - но там сказано что его отключить НЕЛЬЗЯ. КАААААААААААК?????? Зачем тогда эта функия отключения вообще есть - если она не работет для моей карты???
Я нашел возможность отключить смс уведомление в своем онлайн кабинете - но там сказано что его отключить НЕЛЬЗЯ. КАААААААААААК?????? Зачем тогда эта функия отключения вообще есть - если она не работет для моей карты???
Бред полнейший, хотите не онлайн? Идите в тот банк где не нужно онлайн, мы в свободной стране, куча банков, куча разных условий. В чем проблема то? У меня карты в 4х банках, выбираю где более удобно( Ощад кстати на третьем месте после монобанка и привата), все понятно, все по шаблонам.Не сидите на линии ощада, закажите колбек с сайта! Вас перезвонят. Зайдите в чат бот, вас соединят! Читайте условия карт ТАМ ЕСТЬ ВСЕ О ТАРИФАХ. Если четкие инструкции, но нет, нужно сидеть и жаловаться какой «хороший» банк....
- +
- 0
-
- Oshadotstoy
- 13 апреля 2020, 16:52
- #
БАРДАК, я бы с удовольствием ушел в другой банк, любой кроме ОЩАДА. Но проблема в том что я помогаю пенсионеру сделать оплату с его карты. Я ж не виноват что только через ощад пенсионер может получать пенсию. Если бы можно было, то давно бы сменил это недоразумение на любой другой банк.
- +
- +15
-
- StarFighter27
- 13 апреля 2020, 15:32
- #
Автору. А Вы сами хоть поняли, что написали?
- +
- 0
-
- Oshadotstoy
- 13 апреля 2020, 15:47
- #
Тут уже не я писал, а мои эмоции. не важно, всеравно никто не поможет. Бардак и есть бардак.
- +
- +16
-
- StarFighter27
- 13 апреля 2020, 16:34
- #
Какой Голова, такой и банк
- +
- 0
-
- Oshadotstoy
- 13 апреля 2020, 17:00
- #
100%. Была давно ситуация. Нужно было закрыть садик ребенку (выпуск так сказать). Нужно было проплатить 29 грн на счет садика. Проходя мимо ОЩАДА зашел в него чтобы проплатить. На кассе не было очереди, даю квитанцию, кассир говорит: «А вы знаете что если платить в кассу то комиссия будет около 50грн, а с автомата самообслуж 6грн». Но так как я никогда не платил сам в госучреждения где вводить все данные вручную и мог сделать ощибку, то яне хотел платить с автомата самообслуживания. Пошел в приват на кассу, взяли 6 грн и все.
Комиссии тут просто слов нет.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 13 апреля 2020, 19:31
- #
50 грн? Когда я работал от силы брали 1-1,5 грн. комиссии. У Ощада уже совесть пропала совсем?
- +
- 0
-
- Oshadotstoy
- 13 апреля 2020, 19:34
- #
Я мало с ним работал. С тех пор я разочаровался в нем и перешел на другие банки. А вот теперь пришлось опять столкнуться с ним, и это меня жутко выбесило. Ну да ладно, написал и пошел дальше. Может кому-то пригодится почитать.
У ощада никогда не было комиссии в 50 грн. Автор уже как минимум во второй раз преувеличивает.
- +
- 0
-
- Oshadotstoy
- 14 апреля 2020, 11:11
- #
Это было 4 года назад. Может сейчас что-то поменялось. У меня товарищ так же жаловался что попал на такую комиссию. Если в кассе - дороже, если с автомата самообслуживания - то дешевле.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 14 апреля 2020, 11:20
- #
Просто как только пришло распоряжению «сверху» в начале 2017 года касса скинула всю коммуналку на терминалы путем введения комиссий. С одной стороны какая польза от банка, если он фактически как сберкасса по выдаче пенсий и приему коммунальных платежей?
- +
- 0
-
- Oshadotstoy
- 13 апреля 2020, 15:36
- #
Волшебник, я не знаю, может смски схавали с ОЩАДБАНКА. Нафига вообще после входа в интернет банкинг подключать услугу смс уведомления с НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ее потом отключаить? Сейчас все пенсионеры этому банку говорят спасибо, за то что по нужде ихней нужно переходить в онлайн расчеты. Для этого нужно зайти и настроить интернет - банкинг. После первого входа ОЩАД подключает автоматом смс-уведомление за которое берет абонку 7грн. Может еще и помимо этого каждая входящая смс тоже стоит денег хз - но деньги сняло, пока проплаты сделал.
Я нашел возможность отключить смс уведомление в своем онлайн кабинете - но там сказано что его отключить НЕЛЬЗЯ. КАААААААААААК?????? Зачем тогда эта функия отключения вообще есть - если она не работет для моей карты???
Я нашел возможность отключить смс уведомление в своем онлайн кабинете - но там сказано что его отключить НЕЛЬЗЯ. КАААААААААААК?????? Зачем тогда эта функия отключения вообще есть - если она не работет для моей карты???
Oshadotstoy, Ощад24 НЕ РАБОТАЕТ БЕЗ СМС ОПОВЕЩЕНИЯ, так, что отключайте эту услугу сколько хотите, но, как только зайдёте в Ощад 24, СМС услуга автоматом подключится.7грн.берут за кучу СМС один раз в месяц, в конце месяца, а ни как ни 30грн.Звонки на горячую линию бесплатные по всей Украине.Помогайте пенсионеру оплачивать правильно, коммунальные проводите на «платежі на довільні реквізити на IBAN»для этого возьмите счета и внимательно введите данные, сохраните в шаблон, проверьте и оплатите.Как прошла оплата, Вы тут же можете увидеть в истории платежей, найдя платёж и открыв квитанцию(её можно скачать на свою почту, или распечатать на принтере)для этого не обязательно звонить на горячую линию.В следующем месяце, заходите в Ощад- 24, выбираете из списка сохранённых шаблонов нужный, изменяете суммы, показания, сохраняете, проверяете и оплачиваете.Главное не забывать в примечании указать, кто оплачивает услугу, номер л/счёта и фамилию.Я пенсионер, шесть лет, клиент Ощадбанка и пользователь WEB-банкинга Ощад24.Если в СМС будет сказано-превышен лимит, то в разделе Карты и счета, возле номера карты будет голубой(или синий)прямоугольник, нажмёте на него откроютя-сервисы, выписки, безопасность и ЛИМИТЫ. Заходите в ЛИМИТЫ и сами изменяйте, будут приходить коды в СМС для подтверждения изменений.
- +
- 0
-
- Oshadotstoy
- 13 апреля 2020, 19:45
- #
19036256, спасибо вам за потраченное время и за ваш коментарий. Очень приятно, что вы помогли больше, чем я за пол дня добился от звонков в служ поддержки ОЩАДА.
«платежі на довільні реквізити на IBAN» - спасибо я так и делал. К сожалению я никогда ранее не делал такие проплаты и не приходилось работать с счетами IBAN. Поэтому в начале я хотел узнать, как правильно мне написать в графе «Назначение платежа», чтобы счет приняли корректно. Там и адрес нужен и ФИО и о/р абонента. Счетов помогал пенсионеру проплачивать несколько. Ну вот и думаю что первый раз созвонюсь с поддержкой банка дабы все сделать правильно на будущие разы и чтобы деньги пошли правильно «без *** и задоринки».
По воводу откуда сняли деньги с счета пенсионера, я ума не приложу. Я уже несколько лет работаю м разными банками, картами, звоню на бесплатные номера и т.д,, и для меня такое впервые. Я сам ума не приложу куда они ушли. Никуда больше пенсионер не звонил :-) И я мог бы позвонить с своего номера, но так как номер пенсионера подвязан к его банк карте, я звонил с его номера. Деньги возместил кинул на его счет свои и пошел дальше.
Еще раз спасибо за ваш расширенный комент. Просто я реально вышел из себя с этим сапортом. Они сперва выслушивают мой вопрос, потом просят оставаться на линии они соеденят с другим оператором. Потом я слушаю ихнюю дурацкую музыку минут 10 или более, пока связь не обрывается, и никто так и трубку не брал. И так 3 раза за день в разное время (и до обеда и после и во время)...
«платежі на довільні реквізити на IBAN» - спасибо я так и делал. К сожалению я никогда ранее не делал такие проплаты и не приходилось работать с счетами IBAN. Поэтому в начале я хотел узнать, как правильно мне написать в графе «Назначение платежа», чтобы счет приняли корректно. Там и адрес нужен и ФИО и о/р абонента. Счетов помогал пенсионеру проплачивать несколько. Ну вот и думаю что первый раз созвонюсь с поддержкой банка дабы все сделать правильно на будущие разы и чтобы деньги пошли правильно «без *** и задоринки».
По воводу откуда сняли деньги с счета пенсионера, я ума не приложу. Я уже несколько лет работаю м разными банками, картами, звоню на бесплатные номера и т.д,, и для меня такое впервые. Я сам ума не приложу куда они ушли. Никуда больше пенсионер не звонил :-) И я мог бы позвонить с своего номера, но так как номер пенсионера подвязан к его банк карте, я звонил с его номера. Деньги возместил кинул на его счет свои и пошел дальше.
Еще раз спасибо за ваш расширенный комент. Просто я реально вышел из себя с этим сапортом. Они сперва выслушивают мой вопрос, потом просят оставаться на линии они соеденят с другим оператором. Потом я слушаю ихнюю дурацкую музыку минут 10 или более, пока связь не обрывается, и никто так и трубку не брал. И так 3 раза за день в разное время (и до обеда и после и во время)...
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.1 | 41.6 |
| EUR | 43.9 | 44.9 |
| Все курсы банка | ||
• банк каменного века с нереально большими запросами, комиссионными сборами, подводными камнями и т.д.
• я потратил пол дня чтобы решить свой вопрос о правильности моей проплаты. (вопрос по карте)
• консультат берет трубку, потом я рассказываю свой вопрос, потом консультант говорит, что он передаст трубку другому специалисту, играет бесконечно долгая музыка в трубке и консультант второй трубку так и не взял. И так повторялось 3 раза.
• после проверки своего мобильно счета, как оказалось ихний бесплатный номер контакт центра 0 800 210 800 выговорил у меня 30 грн.
ПРОСТО ОФИГЕТЬ!!!