Декілька років шлють смс-ки якоїсь іншої людини про борг
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Декілька років присилають смс про те, що я користуюся кредитною лінією (насправді, я не є їх клієнтом і при зверненні на гарячу лінію мене називають ім'ям якоїсь інакшої людини). Я звертався до них близько 8 разів з проханням видалити мій номер і не присилати своїх смс. Я не є клієнтом банку, я ходив з паспортом у відділення Ощаду і мені підтвердили. що я не є їх клієнтом. Оператори постійно запевняють, що проблема буде вирішена протягом 30-ти днів, але нічого не міняється. Працівники банку сказали, що це просто хтось випадково додав мій номер у базу даних і поки та людина сама не прийде у банк, щоб виправити помилку, то вони нічого не зможуть зробити. Ощадбанк прямо порушує закон України і, мабуть, доведеться звертатися до суду.
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:25
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер, на якиф находять смс повідомлення, ситуацію перевіримо.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 5
- +
- 0
- Qwerty1999
- 24 февраля 2020, 15:58
- #
У большинства укрбанков случайное включение чужих телефонных номеров в клиентскую базу банка происходит без всякого подтверждения и автоматически максимум за одну минуту, а вот для исключения телефонного номера из базы необходимо письменное обращение минимум на имя председателя правления и ждать не менее 30 календарных дней.
- +
- 0
- Customer88
- 24 февраля 2020, 16:06
- #
Тобто це треба лист на їх юридичну адресу писати?
Да забейте вы да и все. И охота вам время терять? Таких откровенно идиотских компаний как Ощад в стране десятки. И если кто то из них будет вам присылать свои смс то вам работать и жить некогда будет. Будете бегать по их филиалах. И писать заявления на их имена их руководителей.
- +
- 0
- Customer88
- 25 февраля 2020, 10:32
- #
Дякую за пораду:) Просто ще раз переконався, що з державними банками краще справи не мати.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться