Пожалуй, самый ужасный банк Украины
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Интересно, была наверно 4,5 года их клиентом.
Отделения старые, советские ''сберкассы'', ремонт — тех времен.
Терминалы ломаются, но ненамного чаще, чем в ''одном зеленом банке''.
Если в нескольких отделениях — это проблемы на сервере.
Да, очереди из пенсионеров.
Но, отделениия работают и по субботам, депозиты выдаются (% по ним вполне приличный), никакие доп.услуги не впариваются, а карты закрываются просто по одному визиту в банк и двум подписям на документах.
Без каких-либо комиссий.
И это тоже ''Ощад''.
Отделения старые, советские ''сберкассы'', ремонт — тех времен.
Терминалы ломаются, но ненамного чаще, чем в ''одном зеленом банке''.
Если в нескольких отделениях — это проблемы на сервере.
Да, очереди из пенсионеров.
Но, отделениия работают и по субботам, депозиты выдаются (% по ним вполне приличный), никакие доп.услуги не впариваются, а карты закрываются просто по одному визиту в банк и двум подписям на документах.
Без каких-либо комиссий.
И это тоже ''Ощад''.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 23 февраля 2020, 19:42
- #
Очереди — это традиция Ощадбанка. Одна касса тянет коммуналку, другая занимается другими операциями. И почему Вы пишите, чтобы контакт центр закрывал Вашу карту. Чтобы закрыть карту, надо сначала снять с нее все деньги, а потом прийти в отделение с паспортом и (реже) кодом и закрыть карту. Все ведь просто
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Последней каплей, послужившей для решения расстаться с банком, стали постоянно неработающие терминалы в 3-х (!!!) отеделниях в одном районе в пешей доступности друг от друга. Причем, ни сообщения на горячую линию, ни общение с сотрудниками банка, ни обращение в ФБ не помогало. Каждый месяц, в одно и то же время по сути, терминалы просто отключали по какой-то известной только банку, причине. При этом, из 3-4 касс, работающих была одна, куда соответственно собиралась огромная очередь из пенсионеров. Как занести деньги на карту клиенту или сделать оплату за коммунальные услуги, вопрос открытый!
Но и на этом не закончились приключения! Оказывается, в Ощадбанке не так просто закрыть карту! Для начала клиент должен самостоятельно обналичить все средства через банкомат (!), затем позвонить на горячую линию и попросить заблокировать карту, прийти в отделение и только потом ее закроют! Потому что, по другому Ощадбанк не работает!