Ощадбанк
Не аннулируют кредитную линию
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Погасили кредит и 30.09 написали заявление чтоб аннулировать кредитную линию по карточному счету.Сотрудницы банка сказали что карта заблокирована и ждать пока в Киеве аннулируют эту кредитную линию и они выдадут справку с печатью что кредит наш закрыт.В итоге с карты 1.01 были сняты деньги за обслуживание неактивного кредитного счета! Они получается не закрыли нашу карту.Много раз ходили в банк… так и не аннулирована кредитная линия, говорят виноват Киев, мы все подали.Далее пришли опять в банк, сказали что в аннулировании кредитной линии по карточному счету отказали! Это как?? Мы хотим справку о закрытии кредита с мокрой печатью, а без этого аннулирования не можем ее получить .22.01 опять подали заявление на аннулирование повторно.Сегодня пришла в банк, а линия так и не аннулирована.Что нам делать?
Ответ банка
11 февраля 2020, 17:12
Добрый день! Уже занимаемся вашим вопросом.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
Пишите жалобу в нац банк. Они обязаны были закрыть карту по вашему заявлению. То что сейчас это откровенное мошенничество. Имеете все права подать даже в суд.
- +
- +1
-
- SergeyReva
- 11 февраля 2020, 19:08
- #
100%.
И добавлю еще несколько злых шуток беспощадбанка:
1) кредитный лимит по социальных продуктах устанавливают автоматически, а вот закрыть его в отделении довольно сложно, сотрудники отделения любой ценой пытаются отговорить от этого, но если уж сильно настаивать- то возьмут с вас заявление и обманут;
2) ощад 24/7 шлак, в выписке часто мелькают операции, которых клиент не проводил, по словам специалистов колл-центра- это внутрибанковские транзакции. На кой пень они видны клиенту трудно сказать;
3) если у вас 2 счета ощада открыты в разных областях то вам понадобится 2 личных кабинета интернет-банкинга, как будто разные управления это разные банки;
4) когда у ощада появится валюта в продаже? Ну хоть изредка... только для клиентов, а не для «своих» (нацбанка на вас нехватает);
О немыслимых очередях в отделениях и прочих радостях пожалуй даже не буду.
Наихудшая оценка вам. Позор банковской системы. Твой банк- твоя проблема
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
