Ощадбанк
Банкомат слопал деньги, не выдал квитанцию с адресом куда отправлены деньги.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 9
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 5 февраля 2020, 14:04
- #
Обычно заявки рассматриваються аж два месяца. Может в апреле списанную сумму и получите((
Обращайтесь в полицию для начала, пусть исключат факт состава преступления (овладение денежных средств третьими лицами), ищите хорошо адвоката и обращайтесь в суд с возмещением материального и морального вреда!
ответить
Так можно на штраф за ложный вызов влететь.
С чего это? Или вы хотите получить вот такой ответ https://m.facebook.com/ribintsevss/photos/вопрос-банкомат-ощадбанка-не-выдал-деньги-но-списал-со-счета-через-месяц-ответил/1649789678672766/. Банку глубоко плевать на вашы деньги!!! И он сделает все возможное для того чтобы не отдавать деньги ведь по факту это ошибка кода или системный збой ... В разы лучше что написать что «деньгами овладели третьи лица».
Вот мне интересно, как вы спорите.
Думаете, у меня терминал никогда не зажевывал деньги?
И не только ''Ощадовский''.
Зажевывал.
Я все же находила пути, чтоб деньги попали адресату.
При этом не вызывала полицию/скорую помощь/бригаду из дурдома.
Просто тут же звонила в колл-центр, сообщала номер терминала и подробности операции.
И все проходило в течении недели.
Запомните на будущее чтобы вы знали что делать в такой ситуации. 1. Берете хол-менеджера подходите на касу и хол-менеджер должен касиру сказать что была проведена операция в терминале чек не выдало. Касир откроет базу если действительно была проведена операция он найдет ее и распечатает вам ваши чеки. Но есть оговорка он может распечатать вам чек только в день операции. Если вы оплатили например 25 а пришли за чеком 26. То уже его не получити потому что база уже отправлена на Киев и вам нужно будет писать заявление на розшук платежу которое вам предоставит холл-менеджер. Срок ответа до 45 дней.
Причем здесь чек? Вопрос не в этом!
При том что ей нужен чек об оплате.из-за ошибки бывает терминал не выдает полностю все чеки но платеж отправляеться на те комунальные службы которая она оплачивала. И она делает все согласно инструкции которую я описал выше. А еще она может зайти в онлайн приложение и увидеть что сума ушла. И по картинке над этой сумме она может увидеть куда.
- +
- 0
-
- liudaboreyko50
- 20 февраля 2020, 17:54
- #
Да, я пошла к кассиру тут же и она ответила что операция не проведена, но деньги с карточки были списаны. Я написала заявление, которое было отправлено в Киев.
Результата до сих пор нет. Прошло уже три месяца. В банке говорят ждите!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Вам позвонил менеджер и карточку отпустили, но деньги куда-то ушли
Дважды писала заявление в банке с приложением копий всех квитанций, которые менеджер ощадбанка отправлял в Киев ощадбанк. Но ответа до сих пор нет.
Почему так долго прошло два месяца!
Прошу разобраться и вернуть мне на пенсионную карточку снятую сумму.