Проблемы с оплатой коммунальных услуг

Оплачиваем коммунальные услуги через интернет ( Киев). Делали раньше через Гиоц через карту привата, но пол года назад открыли карту Ощада, потому что не снимает комиссии. В итоге разочарованы, потому что за пол года без проблем ни разу не прошла транзакция ни через тот же Гиоц, ни через Ощад24/7. Оказывается проблема была в лимите, и ладно в 1 раз, это не проблема. Позвонили, попросили убрать сделать другой лимит, сказали что все сделают и мы можем оплачивать. Через минут 10 оплатили, но не тут то было. Следующие 5 месяцев, каждый раз при оплате приходилось звонить и общаться с банком в лишний раз по 1 и тому же поводу — убрать лимит, чтобы мы могли оплатить коммунальные услуги и на просьбу, чтобы убрали лимит или повысили границу — отвечали, что сделают, но не получилось что-то у них. Ситуация неприятная. В банке стоят часами в очереди нету желания, а через телефон ничего не делают. Вот тебе и Ощадбанк.