Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Закрытие карточного счета

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
0981766775 5 сентября 2019, 17:40
4 сентября 2019 г. я закрывала карточный счет в отделении банка № 1004-0468 г.Мариуполь. Время 09-52.
Карточку мою при мне не разрезали. Было подписано заявление на закрытие карточного счета. Остаток на счете был 8, 33 грн. С меня взяли комиссию 5 грн. Теперь даже не пойму за что. Выдали остаток. К сожалению, я мелочь не пересчитала. Пришло СМС-сообщение, что баланс на счете 0.01 грн. Звонила консультантам на прямую линию дважды. Проконсультировать по ситуации они не смогли. Первый консультант был молодой человек, время звонка около 16-55 5 сентября. Второй консультант Юковецкая Виктория Викторовна время звонка 16-57 5 сентября, так же не смогла мне ответить с какой целью оставлен остаток в размере 0.01 грн на счете и почему сам счет не закрыт. Прошу уведомить меня письменно по ситуации с закрытием счета и что за манипуляции с остатком и их цель.
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2019, 17:46
Добрый день! Проверим ситуацию и ответим вам в личные сообщения.

Комментарии - 5

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 сентября 2019, 21:15
#
Неужели не понятно...

Если на счету есть хоть копейка - бравые «специалисты» Ощадбанка такие счета закрывать
и не хотят и не умеют, а вот начислять абонплату за отсутствие движения по счёту - да без проблем.

+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
6 сентября 2019, 12:53
#
Добрый день.
Комиссии, которые могут быть списаны при обслуживании счета, указаны в тарифах, с которыми всегда можно ознакомиться.
+
0
0981766775
0981766775
6 сентября 2019, 16:20
#
Вопрос был не по списанной комиссии. Обратилась в банк по поводу закрытия счета. Выдали остаток. А потом оказалось, что на счете осталась 1 копейка.  Увидела позже в личном кабинете. ВОПРОС: почему ее оставили на счете? Почему не изменился статус счета ( на готовится к закрытию ) И вообще как теперь будут закрывать счет с остатком. Это некомпетентность сотрудника или сделано с какой=то целью? Заявление на закрытие счета подписано и находится в отделении. При подписании заявления, на вопрос надо ли ставить дату обращения рядом с подписью, сотрудник ответил, что не надо. Почему?
+
0
0981766775
0981766775
6 сентября 2019, 16:23
#
И по поводу тарифов. Написаны так, что без помощи сотрудника не поймешь, куча ссылок. Но повторюсь, нужно закрыть счет.
+
0
0981766775
0981766775
6 сентября 2019, 16:34
#
Жду официальный ответ банка на запрос в сроки. Эл. почта указана в сообщении.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Все курсы банка