Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Скарга на нав’язування страховки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
tito4asd 29 августа 2019, 16:47
Отделение по адресу: Запорожье, пр-т Соборный, 149
Я є клієнтом Ощадбанку з 2015 року, отримую пенсію, користуюсь іншими продуктами фінустанови.
Сьогодні, 29 серпня 2019 року у приміщенні відділення Ощадбанку №256 за адресою м. Запоріжжя, проспект Соборній, 149 касир Мурка Катерина Ігорівна відмовилась продати мені валюту (Евро).
Причиною відмови було обов’язкове придбання полісу ДОБРОВІЛЬНОГО страхування вартістю 150 грн. ПрАТ «МетЛайф» на яке я не погодився.
Нормативний документ, який в обов’язковому порядку зобов’язував мене перед придбанням валюти придбати страховий поліс мене не надали, зазначив що це внутрішні правила Запорізького ощадбанку.
Оператор Гарячої лінії повідомив, що це додатковий продукт, який я можу добровільно придбати за бажанням.
На мої доводи, що я вже маю страховку в іншій установі не враховувались.
Після звернення до начальника касового відділення Маковецькою Людмили Анатоліївни мені було повідомлено, що послугу з продажу валюти мені нададуть тільки після придбання полісу, але вже за 50 грн, в іншому випадку пораділи звернутися до іншого банку.
У зв’язку з тим що грошові кошти в іноземній валюті мені були потрібні терміново я був змушений придбати страховий поліс, після чого мені були надані послуги з продажу валюти. Також мені було повідомлено, що у разі повторного звернення за послугами я буду вимушений знов придбати страховий поліс.
Чому пенсіонер під час обслуговування у державному банку повинен сплачувати гроші за непотрібні йому послуги, які йдуть на рахунок іноземної приватної компанії? Зазначені факти можуть мати ознаки корупції, в такій спосіб співробітники державного банку отримують грошові кошти від приватної компанії за нав’язані послуги.
Я вважаю, що своїми діями зазначені працівники Ощадбанку грубо порушили вимоги Закону України «Про валюту і валютні операції».
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2019, 17:31
Доброго дня! Перепрошуємо за подібну ситуацію. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваше ПІБ та контактний номер телефону. Зі співробітником проведемо додаткове навчання! Додатково зазначаємо, що додаткові продукти банку не є обов'язковими та оформлюються клієнтом лише за власним бажанням.

Комментарии - 8

+
+13
corsww
corsww
29 августа 2019, 17:56
#
Ту все просто. Пышный крысит уже годами. Через подставную фирму. А работники не при чем
+
0
Leon1978
Leon1978
29 августа 2019, 20:45
#
Тут не раз уже писали про эти схемы Пышного
+
+19
yulian99
yulian99
29 августа 2019, 21:57
#
И как всегда-у всех не было времени пойти в другой банк, поэтому они устраивают скандалы в ощаде по поводу страховки, но в итоге все равно покупают. где логика?сама с запорожья, по проспекту ну куча банков, обменников. но нет же, мы жуть как возмущаемся ”правилам” ощада.
+
+6
Leon1978
Leon1978
30 августа 2019, 9:08
#
Вот странный народ все плохо в ощаде и все равно идет в ощад поскандалить. Куча банков а они идут в ощад.
+
0
yulian99
yulian99
30 августа 2019, 12:13
#
И намного выгодным курсом, нежели в ощаде
+
0
corsww
corsww
30 августа 2019, 12:19
#
Странный народ в чем? Что он , поддерживая государственный банк обращается к нему а не в частный а тем более иностранный банк? Давая ему доход?
 То есть у нас такая уже богатая страна, что государственному банку плевать, что о нем думают граждане страны?
+
0
tito4asd
tito4asd
6 сентября 2019, 6:44
#
Почему я должен идти в другой банк, если я покупаю валюту и рассчитываюсь картой Ощада? Мне надо пойти в банкомат снять деньги и бродить по обменникам? 
Это мошенничество и если сотрудники банка в нем участвуют то они не жертвы системы, а соучастники.
+
0
yulian99
yulian99
1 октября 2019, 21:35
#
Ну значит покупайте навязанные продукты. ваши жалобы не помогут , уж поверьте бывшему сотруднику)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Скарга на нав’язування страховки