Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Навязывание услуг. Смс-банкинг.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
vas76 23 августа 2019, 14:05
Отключил. Пол-года все было хорошо. Обратился в службу поддержки. На следующий день приходит смс: My pidkliuchyly Vam SMS-banking po kartsi… na nomer…. Ребята, я не просил! Тут же захожу в приложение и отключаю. Под конец месяца снимают комиссию за услугу смс-информирования.

По сумме всех впечатлений от работы с банком — сплошной минус.
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2019, 15:03
Добрый день! При заходе в мобильное приложение, СМС-банкинг подключается автоматически. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и когда вы обращались в контакт-центр. Проверим ситуацию.
Минфин
Ответ администратора
27 августа 2019, 17:26
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 27.08.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии - 3

+
0
vas76
vas76
24 августа 2019, 12:39
#
Это нормально и не навязывание услуг?
Какая ситуация нуждается в проверке? ))
Очень жаль, что Ощадбанк отписывается непроверенными дежурными фразами. СМС-банкинг не подключается автоматически при заходе в мобильное приложение (ios). Кстати, пользователи, услышав такой ответ консультации банка, удаляют приложение - вы ведь его для этого внедряли.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
24 августа 2019, 12:45
#
Это стандартная практика навязывания.
+
0
SonOfCthulhu
SonOfCthulhu
26 августа 2019, 1:10
#
«При заходе в мобильное приложение, СМС-банкинг подключается автоматически»

Ахахахахах. Ну это очень удобно. А не пробовали оптимизировать приложение так, чтобы оно не напоминало курсовую работу выпускника рандомного технического ВУЗа?)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Навязывание услуг. Смс-банкинг.