Ощадбанк
Справка о состоянии счета на английском
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- +15
-
- Andriy Kravchenko
- 20 июня 2019, 15:21
- #
Из отделения не звонят, хотя обещали позвонить. Звоню сам, потому что мне вопрос (проблемой это не могу назвать даже) надо решить, а не ждать, пока банк соизволит пошевелиться. Конспект диалога:
- Хочу снять все деньги с карты
- Наличных нет и в ближайшее время не будет
- Как сделать, чтоб были? Как заказать?
- Никак
За час в банке наблюдал другие забавные факты:
- навязывание услуг по страховке при платежах через кассу
- навязывание кредитных карт пенсионерам
Дикость какая-то :)
- Хочу снять все деньги с карты
- Наличных нет и в ближайшее время не будет
- Как сделать, чтоб были? Как заказать?
- Никак
За час в банке наблюдал другие забавные факты:
- навязывание услуг по страховке при платежах через кассу
- навязывание кредитных карт пенсионерам
Дикость какая-то :)
- +
- +15
-
- Andriy Kravchenko
- 21 июня 2019, 10:20
- #
Через сутки смогли выдать справки о балансе, но не выписку, то есть движение средств по счету не отражено. Это лучше, чем вообще ничего.
Каждая справка -- 100 грн. Странно, что этих справок нет в интернет-банке.
Одно посещение отделения вскрыло столько проблем. Ощадбанк -- это банк, где качество обслуживания зависит не от стандартов качества, а от чего-то другого.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
В отделении говорят, что предоставляют справки только на украинском. В колл-центре — что могут какие-то документы выдать и на английском. Сотрудники колл-центра не смогли объяснить сотруднику отделения, как все правильно сделать. Сотрудник отделения не смог гарантировать, что выяснить всю информацию хотя бы сегодня. Вы серьезно?
Пожалуйста, помогите работникам отделения оформить все на английском языке, если это возможно. Не хочется переносить деньги в ПриватБанк ради возможности получать выписки и справки на английском.
Отделение: Харьков, проспект Гагагрина, 173
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Данную справку получить на английском языке возможно.
Просим указать в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения. Свяжемся с вами.