Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Переофлрмление социальной карты

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Lpozdnysheva 2 апреля 2019, 19:17
Заказала переоформление социальной карты на новую фамилию 12 марта в отделении по ул. Академика Королёва 7, город Кропивницкий, работала одна касса, своей очереди ожидала три часа. 29 марта пришло СМС сообщение о том, что можно прийти и забрать карту. 2 апреля пришла в отделение, все так-же работает одна касса, тоже ожидала три часа. Передо мной мужчине ошибочно оформили социальную карту вместо того, чтоб выдать переоформленную депозитную карту, которую он ожидает уже больше месяца. Кассир прокоментировала, что он не внятно разговаривает и она не поняла, что он хотел. Очередь дошла и до меня. Кассир долго искала мою карту, потом попросила сказать девичью фамилию, после чего обнаружила карту именно на девичью фамилию, такую же как у меня и была!!! Нонсенс! Как так, я же меняла карту именно на новую фамилию! После этого у неё было много телефонных звонков в другие отделения, после чего мне снова заказали перевыпуск карты. Буду ожидать еще три недели.
Ощадбанк
Ответ банка
3 апреля 2019, 10:08
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства, поскольку при предоставлении необходимых документов обращение клиента должно быть удовлетворено.
На основании ваших данных в отзыве рассмотрим ситуацию предметно и предоставим обратную связь.

Комментарии - 8

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 апреля 2019, 0:14
#
А чем вас банковская карта с вашей девичьей фамилией смущает или муж против…
+
0
corsww
corsww
3 апреля 2019, 7:40
#
А может автору еще фамилию бабушки оставить?
Вы вроде умный человек а спрашиваете чушь.
Карта для соц выплат. Где гарантия, что выплаты не пойдут на новую фамилию и тот же ощадбанк приколупается к человеку, что вот та, с новой фамилией придет мы ей и отдадим? Да еще под шумок и стырят. Или еще какой идиотизм. Тем более, что у ощада их в кармане целая копилка. Да и вообще, самое главное. на какую фамилию что оформлять решает только автор отзыва. И не нам советовать ей что либо. Это ее право! И это единственно правильно.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 апреля 2019, 10:18
#
Выплаты идут по коду инн, номеру банковского счёта и ФИО (на украинском), указанному в реквизитах банковского счёта.

Фамилия, нацарапанная на пластике сейчас не несёт никакой информационной нагрузки.

Например, у меня большая часть банковских карт мгновенного выпуска без фамилии и имени владельца карты — и ничего страшного, деньги как приходят так и уходят без всяких проблем…

На картах, где указана фамилия — она на английском, а в ОДБ банка фамилия на украинском и тоже нет проблем, хоть разные банки так и норовят исковеркать ФИО, которое прописано в загранпаспорте на свой лад.
И деньги всё равно доходят — ведь в ведомости указана именно украинская фамилия, как в ОДБ, а не в английской транскрипции как на карте.

Если человеку принципиально, какие буковки нацарапаны на карте — конечно пусть перезаказывает выпуск по несколько раз, но от этого платёжные функции карты не станут ни лучше ни хуже…
+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
3 апреля 2019, 12:02
#
А ты точно NATASHA KAPITAN?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 апреля 2019, 12:09
#
CARDHOLDER
+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
3 апреля 2019, 12:15
#
Dokumenty esth?
+
0
Lpozdnysheva
Lpozdnysheva
10 апреля 2019, 18:24
#
Сегодня пришло СМС, что карта уже в банке. С 14:00 простояла в банке до 17:30 очередь не дошла. И программа по которой выдают карты была зависшей около часа! Работает все также одна касса, людей немеряно, а работу этого отделения сократили до 3х дней! Теперь получить карту можно только с понедельника!
+
0
corsww
corsww
10 апреля 2019, 19:21
#
Похоже Толстой Хождение по мукам о вас написал:)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Переофлрмление социальной карты