Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Депозит

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Володимир Опир 1 апреля 2019, 13:14
Доброго дня. Склалась така ситуація із автопролонгацією депозиту.
Сьогодні останній день, щоб я зміг зняти гроші із депозиту і відповідно не пролонгувати його. Через додаток не можу зняти автопролонгацію (додаток не працює, можливо лиш у мене), на гарячій лінії проконсультували, що в останній день дії депозиту пролонгацію можняти лише у відділенні банку. У відділенні банку (в іншій області) не можу зняти автопролонгацію, тому що не бачать моєї карти і відповідно депозиту. Проконсультували. Потрібно їхати в те місто, де оформлений депозит.
Порадили у телефонному режимі зняти автопролонгацію. Телефоную у відділення банку, де оформлений був депозит. Потрібна мою карточка(фізична), по іншому ніяк.
Дякую, гарячій лінії та працівникам банку, що проконсультували мене у питаннях. Але питання до банку. Чому у додатку не працює зняття автопролонгації? Чому в іншому відділенні банку, в іншому місті, області, я не можу зняти автопролонгацію?
Я ж у зв'язку з робою переїхав в інше місто, тому що перевели. І через це маю чекати ще 6 місяців, щоб зняти свої кошти з депозиту?!
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2019, 14:08
Доброго дня!
Приносимо вибачення за створені незручності. Функція відключення пролонгації депозиту працює, відмінити пролонгацію немає можливості в останній день депозиту. Щодо обслуговування клієнтів в будь якій точці України, над цим ми працюємо, в подальшому буде можливим.

Комментарии - 1

+
0
Damned
Damned
1 апреля 2019, 13:28
#
«Чому у додатку не працює зняття автопролонгації?»
Ну снимите автопролонгацию через десктопную версию Ощад/24
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка