Это просто ужас!!!

А Вы это только сейчас заметили? Так всегда было. Чем меньше касс, тем лучше. Для руководства банка. Выходно сократить опытных кассиров и поставить молодых, но тупых сотрудников, которые «вытаются и улыбаются», но нечем помочь не могут Вам. Пусть очередь сходит с ума и катает жалобы. И пусть будет 2-3 стула, а пожилые люди выдержат. Их и так кидают начиная со своих детей и кончая нашим государством.

Eva69, а весь ужас в том, что Вы до сих пор ходите в кассу, оплатить услуги можно сидя дома.Здесь написать отзыв интернет есть, а значит и зарегистрироваться в Ощад24/7, тоже можно.А вопросы у людей есть, потому, что на Ощад кинули монетизацию субсидий, никто толком не знает, как и что делать, потому, что это эксперимент, и его делают на более не защищённом населении.Я бы всем советовала, кто не получает субсидию, пока в Ощад банк не ходить, и не отвлекать кассиров, посторонними платежами.Идите в Приват, этот банк не занимается субсидиями, а потом возмущайтесь.