Ощадбанк

Написать отзыв

Недоработки терминала

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

abcd123456789 1 марта 2019, 22:26

Отделение по адресу: Одесская область, Южный, пр-т Мира (Ленина), 23/2, 23/3

Здравствуйте! Уже пол года пользуюсь приложением «Ощад24/7», очень удобно оплачивать коммунальные услуги без очередей в банке, и за это спасибо, но вот когда появилась необходимость распечатать квитанцию я столкнулась с проблемой. Я была уверенна что такая элементарная функция как распечатать необходимую квитанцию через терминал должна быть, тем более в других банках это привычная практика. После самостоятельного поиска, после обращения к администратору и в последствии к специалисту (т.к. админ сама не понимала есть ли такая функция вообще и не смогла мне помочь), и потраченных нескольких дней на походы в банк я была очень удивлена сложившейся ситуации. В последствии мне пришлось скидывать квитанции с Ощад24/7 на другой носитель, и так как я не имею свободного доступа к принтеру, распечатывать их в специализированном месте за деньги. Была очень разочарована казалось бы из-за такой мелочной функции, потратила время, нервы и пусть не большие но деньги! Очень прошу администрацию обратить внимание на мое обращение и сделать для своих клиентов такие простые функции доступными. Спасибо!

Ответ банка

4 марта 2019, 11:01

Добрый день!
В случаи оплаты через Ощад24/7, распечатать чек возможно на принтере, скинув квитанцию на устройство, которое имеет доступ к нему. В случаи оплаты через Ощад 24/7, квитанция печатается в ИПТ, либо через кассу.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 1

+
0: 19036256; 2 марта 2019, 20:22; #

Abcd123456789, я надеюсь Вы знаете и пользуетесь оплатой коммунальных в Ощад24/7, БЕЗ КОМИССИИ? А можно узнать, в каких именно других банках, можно распечатать квитанции услуг, оплаченных онлайн, недельной или месячной давности? Я понимаю непосредственно при оплате, терминал спрашивает распечатать чек или нет, это понятно, а какой принцып распечатки давних оплат? Первый раз слышу Вашу информацию.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Недоработки терминала

Ощадбанк

Недоработки терминала

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 1

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: