Ощадбанк
Комісія за зняття депозитних коштів
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
По Цьому питанню я звернувся до керівника відділення банку. Він мене уважно вислухав, підтвердив мою думку, що депозитні кошти не мають виплачуватись з комісією, та пообіцяв на протязі дня вияснити чи була можливість повернути депозитні кошти без комісіі. В другій половині дня він зателефонував, та повідомив, що жодної можливості повернення коштів без комісії у банку не було і єдиний віріант уникнення комісії — відкриття депозиту. Він поступив, як справжній лицар, ставши на захист своєї колеги (своїх не здають), та знехтувавши інтересами і правами клієнта банку. Суцільна кругова порука.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Якщо цей випадок результат недолугих та незрозумілих клієнтам умов банку — то навіщо такий банк громадянам?
Якщо це помилка окремих працівників — то навіщо банку такі працівники?
Для отримання коштів з депозиту необхідно звертатись у день закінчення депозиту, тобто 18.02.19 р. Якщо кошти не отримані клієнтом у день закінчення депозиту та за умови відмови від пролонгації, наступного дня вони перераховуються на картку, після чого клієнт вільно може здійснювати операції із сумою зі свого депозиту. Зазначимо, що співробітник не має можливості змінити рахунок, на який відбудеться це зарахування, без завчасного звернення клієнта до банку з паспортом та карткою. Це може зробити сам клієнт у своєму особистому кабінеті Ощад 24/7.
Зазначену вами ситуацію проаналізуємо та надамо зворотній зв'язок.