Тихий ужас. Не могу забрать собственные $ с текущего счёта.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Taras37 28 ноября 2018, 11:03
Отделение по адресу: Киев, ул. Луначарского, 22-Б
26.11 обратился в отделение Киев, на Р.Окипной, снять доллары с текущего счёта, после окончания депозита, в кассе сказали что валюта отсутствует, необходимо заказывать, подумал что это в этом отделении так, обратился в этот же день в отделение на улице Шептицкого, та же ситуация, хорошо, давайте закажем, оставил заявку, сказали на следующий день 27.11 после обеда, заехал 27.11 после обеда, ответ кассира: заявку сделали, но нам непривезли, какие то нулевые балансы и т.д., хотя каким образом меня должны касаться Ваши нулевые балансы, никто несмог объяснить… ., После чего с отделения на Шептицкого еду на отделение Р.Окипной, ситуация та же, со слов кассы: мы заказали — нам непривезли. Оригинальный подход к клиенту.
И тут нас уверяют что банк для людей.
21-й век на дворе, «банкиры» прийдите в себя, один раз столкнувшись с такой ситуацией, Вы потеряете клиента, если ненавсегда, то на ближайшие 10-15 лет точно!!!
После бесполезного звонка в колл центр, который ниуполномочен ни с кем ни соединить, ни объяснить данную ситуацию, создалось впечатление что данное заведение назвать банком вообще трудно, общий вывод: недоверять до последнего Ощадбанку своих денег, а как Банк для банковских операций рассматривать в последнюю очередь, и только если уж совсем нет к кому обратится. Печально!???
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2018, 15:13
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства.В связи с повышенным спросом на приобритение иностранной валюты, в кассе банка не всегда может быть необходимая сумма для выдачи со счёта. В связи с этим действительно необходимо валюту заказывать. В причинах не выполнения заявки разберёмся и свяжемся с Вами.

Комментарии - 2

+
0
Taras37
Taras37
28 ноября 2018, 14:57
#
Проблема не решена, нажал, неразобравшись
+
0
Taras37
Taras37
28 ноября 2018, 16:40
#
Вопрос решен, спасибо, тем кто участвовал и помог, это действительно было необходимо.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 24.450 25.300
EUR 26.650 27.550
RUB 0.2300 0.3950
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 24.450 25.300
EUR 26.650 27.550
RUB 0.2300 0.3950
Все курсы банка
Реклама
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Тихий ужас. Не могу забрать собственные $ с текущего счёта.