Ощадбанк
Проблема в получении пенсии
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Доброго времени суток! Сегодня 25.10.2018г. возникла проблема в получении пенсии моей мамой, 80 лет, в отделении Ощадбанка. Изменился порядок обслуживания клиентов, контроллеры отделения зачем-то фотографируют клиентов, при этом на 1 человека уходит 20-30 мин.Простояв в очереди целый день, пенсию не получила. Завтра с утра приходится идти очередь занимать снова. Поясните, пожалуйста, чем обосновано такое обслуживание клиентов. Спасибо.
Ответ банка
26 октября 2018, 9:33
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Порядок обслуживания не изменился и не все клиенты нуждаются в фотографировании. Хотим заметить, что Ваша мама может получить деньги в банкомате, воспользоваться картой в магазине или совершать покупки через Ощад 24/7. https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng/
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- qazaq77777
- 30 октября 2018, 20:58
- #
Добрый день! Спасибо за ответ, но вопрос возник потому, что у мамы еще сберегательная книжка. Открыть карточный счет, а затем дождаться карточку, в любом отделении Ощадбанка еще более проблема, чем получить просто пенсию через сберкнижку. Сама я тоже клиент Ощадбанка. Пожелание — усовершенствовать процедуру открытия карточного счета.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
