Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Некваліфіковані та невиховані працівники

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Тетяна Дячук 21 сентября 2018, 15:35
Добрий день!
21.09.2018р. я звернулась в відділення Ощадбанку по вул.Івана Франка в м. Луцьку з проханням вікрити мені рахунок для цільових виплат (заробітна плата). Днем раніше я звернулась в інше відділення Ощадбанку, де мені сказали, що при наявності ID-картки та Витягу з ЄДДР немає необхідності в паперовій копії ІПН. Менеджер по роботі з клієнтом відділенняя №3 (нажаль не запам'ятала ПІБ) відмовила мені, в зв'язку з відсутністю у мене паперової копії ІПН. Я зателефонувала на гарячу лінію, де мені повідомили, що згідно Постанови НБУ №492 п.2.5 дії працівника не були правомірні. Я повернулась до відділення і опинилась за робочим столом менеджера по роботі з клієнтом Ткачук Н.В., яка теж мені відмовила. Тільки через півгодини моїх наполегливих прохань знайти вищевказану постанову, працівники банку її все-таки прочитали. Я ще багато можу написати. Картку мені, все-таки, не відкрили. Але надзвайчайно обурює незнання своєї безпосередньої роботи, через яку страждають клієнти і взагалі відношення до клієнта!!!
Ощадбанк
Ответ банка
24 сентября 2018, 12:17
Доброго дня!
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Вашим питанням вже займаємося. Надамо Вам зворотній зв'язок, за вказаним Вами телефоном. Гарного дня!

Комментарии - 3

+
0
Тетяна Дячук
Тетяна Дячук
24 сентября 2018, 11:14
#
Я перепрошую, але КИМ і яким чином моя «проблема решена»???? і де взялась оцінка «три зірочки???» Мою проблему ніхто не вирішив, не написали і не дзвонили!!!
Для чого цей сайт і наші відгуки про роботу банків???
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
24 сентября 2018, 12:21
#
У банка технічно відсутня можливість самостійно, без Вашої згоди, встановити статус заявки «вирішено». При цьому зазначимо, що Вашим питанням вже займаємось.
+
0
Тетяна Дячук
Тетяна Дячук
24 сентября 2018, 12:25
#
В такому випадку сталось «диво»… Тому що я не ставила статус «Вирішено» і оцінювала роботу банку однією зірочкою, тобто «Незадовільно»
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Некваліфіковані та невиховані працівники