хамское обслуживание и телефонный терроризм!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Каким-то образом выяснилось что у моей бабушки которая уже больше 2 лет по карте пенсионной осталась задолженность. Но напомнили об этом естественно когда уже набежали проценты. первый раз позвонили и чуть ли не угрожали, на что пожилой человек не находил себе места. Второй раз позвонили и указали на что что проценты растут. Прийдя в отделение, которое единственное в мрк. Варваровка моей бабушке нахамили, и постоянно футболили от кассы к кассе!!! После чего вышел или администратор этого отделении или заведующий, кстати толком и не представился и предложил ей 3 выхода из ситуации один из них был «покинуть немедленно помещения банка»!!! После всей этой ситуации бабушка начала разбираться откуда вылезла эта сумма и от таких объяснений «квалифицированных» работников банка решила просто заплатить. Прийдя сегодня в отделение банка( 17.08.2018 )оплатила ту сумму которая была указана девушкой на кассе, после чего вечером в этот же день около 16-00 был опять звонок из банка что якобы бабушка не доплатила неправильно посчитанные проценты. Мне вот интересно насколько же банк не уважает своих клиентов и как снисходительно относится к сотрудникам хамам, которые всячески портят репутацию этого банка!!! И собственно кто виноват в том что сотрудники банка не умеют считать?!
Ответ банка
17 августа 2018, 16:46
Добрый день! Приносим извинения за причинённые неудобства и непрофессиональное поведение сотрудников. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и номер телефона Вашей бабушки. Проверим ситуацию и свяжемся с ней. Если у Вас есть информация о именах сотрудников или номер/адрес отделения в котором была Ваша бабушка, так же просим указать это в сообщении.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- 0
- StarFighter27
- 17 августа 2018, 21:56
- #
Интересно это по пенсионной карте или у бабушки был кредит?
Кредитный лимит по пенсионной карте.
100% радостно снимали непонятно откуда появившиеся деньги, а теперь выяснилось, что кредитные средства надо вернуть с %.
Вот и бомбит.
100% радостно снимали непонятно откуда появившиеся деньги, а теперь выяснилось, что кредитные средства надо вернуть с %.
Вот и бомбит.
- +
- +30
- StarFighter27
- 18 августа 2018, 20:26
- #
Людям уже поздно обьяснять что такое халява
- +
- 0
- svetlana2332
- 20 августа 2018, 9:27
- #
Кредиты не брались, кредитный историй в банках у бабушки нет, перед тем как писать халява или нет включите мозг если такой имеется! Картой не пользовались 2 года и деньги снималась только через кассу, если бы была задолженность ранее то операционисты предупредили бы! Более того на карте остался нельбошой остаток. Так что у кого что бомбит видимо у некоторых комментаторов.
Ощад Банк, никто так и не перезвонил! Операционист Ракета Мария Григорьевна, зав.отделением Жернтцкий Алексей Владимирович.
Ощад Банк, никто так и не перезвонил! Операционист Ракета Мария Григорьевна, зав.отделением Жернтцкий Алексей Владимирович.
Хорошо вам бомбануло, это косвенный признак правды)
''Кредиты не брались'' — плохо читаете, ''кредитная линия''. По сути овердрафт.
Не в курсе про Машку Ракету (забавная фамилия).
''Кредиты не брались'' — плохо читаете, ''кредитная линия''. По сути овердрафт.
Не в курсе про Машку Ракету (забавная фамилия).
- +
- 0
- svetlana2332
- 20 августа 2018, 20:07
- #
А вы обычно в курсе всего? или смысл написаного вами в том что вам больше нечем заняться? Бомбит кажется у вас, о «великий» знаток всего)
- +
- 0
- StarFighter27
- 22 августа 2018, 20:00
- #
По сути бомбит по ходу Вас. Насчет «кредиты не брались» — а про «кредитную линию не слышали? Сейчас сотрудники и пенсионерам открывают, как бы в Европу идем, а на самом то деле ради планов и еще раз планов. Выписку смотреть не пробовали?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 43.3 | 44.25 |
Все курсы банка |