Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Представители банка отказываются осуществлять размен монет на укрупнение

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Виктория Заостровных 13 августа 2018, 18:58
По поводу размена монет посетили отделение банк, позвонили в горячую линию, написали здесь на сайте. Везде открещиваются от монет (наши, украинские монеты, если что), аргументируя тем, что «не обязаны осуществлять размен», хотя в пункте 6 Инструкции о ведении кассовых операций банками в Украине №174, указано что как раз таки банк ОБЯЗАН это делать. Именно обмен. Вместо этого представители банка навязывают услугу «давайте пополним Вам счет» или «оплатим комуналку», в том числе здесь же на сайте, в разделе «Вопросы к банку».
Это не та услуга которая нам необходима.
Предполагалось что такая ситуация может быть в где угодно но не в главном национальном банке Украины.
Прозвучала мысль что есть возможность совершить обмен монет, цитирую «непридатних до обігу», то есть поврежденных. Без навязывания услуги пополнения счетов. Тогда дадут банкнотами или монетами или как захотите. Со слов кассира.
То есть, чтобы ребенку поменять мелочевку из копилки на купюры родителям надо их предварительно все умышленно повредить.
Ощадбанк
Ответ банка
14 августа 2018, 9:10
Добрый день! Согласно инструкции Национального банка Украины от 01.06.2011 №174, банк (филиал, отделение) обязан также осуществлять по требованию клиента обмен банкнот на монеты, монет на банкноты, банкнот (монет) одних номиналов на банкноты (монеты) других номиналов. Такой обмен, если подлинность и платежеспособность банкнот (монет) не вызывает сомнения, банк (филиал, отделение) осуществляет непосредственно во время приема наличных без отражения в бухгалтерском учете. То есть при осуществлении клиентом операций.

Вы можете провести операцию, например пополнение счета или оплата услуг, и у Вас будут приняты монеты.

Комментарии - 13

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 августа 2018, 19:56
#
Неужели родители не могут из своего кошелька взять пару купюр и поменять своему ребёнку их на монеты из копилки.

А дальше берёте монетки и ежедневно тратите по несколько штук на проезд в общественном транспорте.
Если ездите на авто — то мне вообще смешны эти надуманные проблемы.

Кстати, если вам что-то не нужно, то это не значит, что оно нужно банку…
+
0
StarFighter27
StarFighter27
13 августа 2018, 20:44
#
А разве монетками нельзя в трамваях и троллейбусах расплатиться? У кассиров в супермаркетах вечно мелочевки не хватает. Осчастливьте их.

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 августа 2018, 20:54
#
Кассиры в супермаркетах могут взять гривен десять-двадцать монетками.
Больше у них не поместиться в ячейки кассы.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
13 августа 2018, 20:58
#
Я такими не даю. Часто просят «дайте 50 коп., 70 коп. и т.д.»
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 августа 2018, 20:51
#
Из личного опыта многодетного отца…

Мои дети, будучи младшими школьниками, тоже собирали монетки, каждый в свою копилку.

Затем наставало время «Ч» и по просьбе ребёнка копилка вскрывалась, родители пересчитав вместе с ребёнком его богатство на следующий день выдавали ему такую же сумму, а обычно немного большую, округляя минимум до последнего нуля купюрами средних номиналов.
Монеты же пересыпались в пластиковую коробку, что стоит в прихожей для общего доступа — и все, кому нужно было на проезд в транспорте или на другие мелкие расходы (до 10-20 гривен) спокойно брали монетки из этого «общака» и тратили в течении нескольких месяцев.
Я понимаю, что когда в семье один ребёнок, а папа с мамой мотаются по работе каждый на своей машине, то монетки в сумме 500-1000 гривен оперативно потратить проблематично, но всегда есть варианты пополнения мобильного через кассу банка либо при оплате коммунальных услуг до десяти гривен в каждом платеже можно отсыпать монетками.

Конечно это несколько не удобно — всегда приятнее прийти в банк, вывалить бедному кассиру пятьсот гривен мелочью и потребовать взамен одну купюру с портретом Григория Сковороды.
А что кассиру делать дальше с этим счастьем — клиентов банка не волнует.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
13 августа 2018, 20:59
#
Эти монетки можна потратить в трамваях/троллейбусах и водилы с кондукторами не вякают.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 августа 2018, 21:07
#
А с сентября месяца дети школьного возраста прекрасно могут слить все эти монетки на ежедневные завтраки и обеды в школьной столовой…

Да мало ли применений можно найти монетам — были бы деньги хоть монетами, а потратить их всегда можно…
+
0
StarFighter27
StarFighter27
13 августа 2018, 21:09
#
Ну и я про что и говорю.
+
0
Toxa David
Toxa David
14 августа 2018, 13:02
#
А еще можно поступить так как советует банк. Пополнить карточку банка монетами через кассу и снять одной купюрой в банкомате при выходе из банка. Но кассир действительно рад не будет. :-)
+
0
Виктория Заостровных
Виктория Заостровных
14 августа 2018, 13:27
#
Смысл поста не в том, как разменять где-то еще, а в том, что банк обязан (согласно уставу) поменять, но не делает этого.
Вы бы еще на жалобу что ЖКХ не подметает двор оставили комментарий «возьмите и сами подметите».
Конечно, не сложно родителям, сами поменяли, но вопрос-то в том что банк отказывается выполнять свои функции!
P.S. в метро за 10 гривен мелочью в обмен на 4 жетона получили долгую беседу о том что «это просто смешно, платить мелочью». В АТБ так же отказываются брать, так как у них лимит на одного клиента 3 минуты, а пересчет монет может повлечь за собой штраф кассиру.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
14 августа 2018, 13:49
#
Виктория Заостровных
«банк обязан (согласно уставу) поменять»

Если не затруднит — процитируйте выдержку из текста Устава Ощадбанка, где прописана такая обязанность банка.

Кстати, у нас много хороших законов, которые не выполняются большинством граждан страны и ничего, они не переживают по этому поводу.
Так и кассиры в Ощадбанке — в теории они обязаны принять пару сотен монет на обмен, а на практике оно им и даром не надо.
+
0
Виктория Заостровных
Виктория Заостровных
14 августа 2018, 14:36
#
Исправляюсь, не согласно уставу, а согласно инструкции Национального банка Украины
+
0
Виктория Заостровных
Виктория Заостровных
14 августа 2018, 13:29
#
Пересчет 141 гривны мелочью занял 12 минут. Без машинки. В чем вообще проблема сделать это кассиру?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 38.35 38.8
EUR 41.85 42.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 38.35 38.8
EUR 41.85 42.5
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Представители банка отказываются осуществлять размен монет на укрупнение