Ощадбанк
неверный платеж
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Кассир отправил деньги по коммунальным платежам не на ту организацию, на горячей линии сказали прийти в отделение и написать заявление об ошибочном платеже, а в отделении (Пулюя 5А) мне было отказано и посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный. Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.
Ответ банка
18 июля 2018, 15:37
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Разберёмся. Рекомендуем проверять реквизиты, на которые производится платёж, сразу возле кассы. Также Вы можете проводить любую операцию самостоятельно через Ощад 24/7 без очередей и комиссий.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 18 июля 2018, 21:36
- #
«Кассир отправил деньги по коммунальным платежам не на ту организацию»
Стесняюсь спросить, а сразу нельзя было проверить реквизиты не отходя от кассы? Все решаемо в один день. У кассира за день под скандалы, крики, истерики, маты проходят куча денег и платежек, а свои 5-6 штук можна было проверить в сторонке, а потом обратиться с неточностью
«посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный.»
А что? Все правильно. Куда пересылали, вот туда и обращайтесь.
«Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.»
Хотите справедливости значит обращайтесь к начальнику отделения где платили, пусть кассир возмещает Вам полную стоимость. А насчет бестолковости — толковости, как их в университетах обучали, так и работают.
Стесняюсь спросить, а сразу нельзя было проверить реквизиты не отходя от кассы? Все решаемо в один день. У кассира за день под скандалы, крики, истерики, маты проходят куча денег и платежек, а свои 5-6 штук можна было проверить в сторонке, а потом обратиться с неточностью
«посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный.»
А что? Все правильно. Куда пересылали, вот туда и обращайтесь.
«Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.»
Хотите справедливости значит обращайтесь к начальнику отделения где платили, пусть кассир возмещает Вам полную стоимость. А насчет бестолковости — толковости, как их в университетах обучали, так и работают.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| EUR | 42.9 | 43.9 |
| Все курсы банка | ||
