Ощадбанк
неверный платеж
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Кассир отправил деньги по коммунальным платежам не на ту организацию, на горячей линии сказали прийти в отделение и написать заявление об ошибочном платеже, а в отделении (Пулюя 5А) мне было отказано и посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный. Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.
Ответ банка
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Разберёмся. Рекомендуем проверять реквизиты, на которые производится платёж, сразу возле кассы. Также Вы можете проводить любую операцию самостоятельно через Ощад 24/7 без очередей и комиссий.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 18 июля 2018, 21:36
- #
«Кассир отправил деньги по коммунальным платежам не на ту организацию»
Стесняюсь спросить, а сразу нельзя было проверить реквизиты не отходя от кассы? Все решаемо в один день. У кассира за день под скандалы, крики, истерики, маты проходят куча денег и платежек, а свои 5-6 штук можна было проверить в сторонке, а потом обратиться с неточностью
«посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный.»
А что? Все правильно. Куда пересылали, вот туда и обращайтесь.
«Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.»
Хотите справедливости значит обращайтесь к начальнику отделения где платили, пусть кассир возмещает Вам полную стоимость. А насчет бестолковости — толковости, как их в университетах обучали, так и работают.
Стесняюсь спросить, а сразу нельзя было проверить реквизиты не отходя от кассы? Все решаемо в один день. У кассира за день под скандалы, крики, истерики, маты проходят куча денег и платежек, а свои 5-6 штук можна было проверить в сторонке, а потом обратиться с неточностью
«посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный.»
А что? Все правильно. Куда пересылали, вот туда и обращайтесь.
«Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.»
Хотите справедливости значит обращайтесь к начальнику отделения где платили, пусть кассир возмещает Вам полную стоимость. А насчет бестолковости — толковости, как их в университетах обучали, так и работают.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 51.35 |
| PLN | 11.4 | 12.2 |
| USD | 43.15 | 43.75 |
| Все курсы банка | ||
