Плохая работа сотрудников колл-центра Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- +10
-
- papadedsashko
- 18 ноября 2017, 20:36
- #
Помоему Вы недавно на этом форуме. Все уже знают, что ощад — это отстой и *** -банк.
- +
- 0
-
- Руслан Чацкий
- 23 ноября 2017, 22:36
- #
Действительно есть вопросы которые КЦ решать не может только консультировать это факт если была предоставлена информация что для необходимо обратится в обслуживающее отделения значит так и есть. А звонить по несколько раз с одним и тем же вопросом и слышать один и тот же ответ, а потом писать что «заученная фраза» это даже смешно.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Объясните, пожалуйста, зачем создали горячую линию 0800210800, если проблемы, возникающие после 19.00 вечера никто из сотрудников колл-центра решить не могут, а говорят заученную фразу -«обращайтесь в обслуживающее отделение банка». Какое отделение ощадбанка может меня обслужить в 20.00 вечера в субботу???? Почему по своей активной карте я не могу ни снять деньги в банкомате, ни пополнить мобильный телефон????
Горячая линия для того и существует, чтобы решать вопросы в нерабочее время отделений банка. Но только в ощадбанке «все делается для клиентов».