Ужасное отношение к клиентам

13.10.2017 снимала с карты 700 грн., через банкомат «Ощадбанка». Карту вернул, смс о снятии прислал, только деньги не выдал. Звонила на горячую линию, писала заявление, реакции никакой. Я должна была возвращаться за паспортом, тратить свое время и нервы на очереди, из-за вины банка, а не своей, для того, чтобы теперь не понятно сколько ждать возврата.

Оставить свои впечатления на сайте банка по «обратной связи» не получается, т.к. она просто не работает. Более наплевательского отношения нет нигде, кроме как у вас