Ощадбанк
Хамское обслуживание персонала!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Уважаемые руководители, наведите пожалуйста порядок в одном из своих филиалов!!! Сегодня среда, я с пятницы не могла снять деньги. Банкомат не работает, на просьбу выдать мне деньги в кассе с паспортом мне ответили, что в кассе нет денег. После моих возмущений мне нашли 600 грн. и выдали, но это сопровождалось ворчанием и демонстративным обсуждением и возмущением между кассирами в моём присутствии. Такого отношения я не встречала ни в одном банке и даже в ваших других филиалах. Пишу так как не первый раз столкнулась с такой ситуацией в этом отделении. Проведите пожалуйста тренинги для своих сотрудников по обслуживанию клиентов. А я в данном отделении обслуживаться не буду, больше нет желания портить себе настроение.
Ответ банка
13 сентября 2017, 12:50
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона, а также адрес отделения, в которое Вы обращались. Мы выясним ситуацию.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 13 сентября 2017, 13:21
- #
А Вы случайно не подумали что кому то эти 600 грн. очень нужны? Например, 80-летний дедушка придет за пенсией, а ему скажут: «Дедуля, не дадим пенсию. У нас приоритетный клиент — главный, а ты можешь подождать месяцок — другой». А поискать другие банкоматы слабо было?
Деньги можно получить в бакоматах не только Ощадбанка, я без комиссии получаю пенсию в банкоматах Приват и Пивденный.Когда вставляете карту для получения, банкомат указывает есть комиссия или нет, в Привате и в Пивденном можете получать, там точно комиссий нет, мною проверено.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.25 | 41.75 |
| EUR | 43.3 | 44.25 |
| Все курсы банка | ||
