Забытая и без ответная заявка на кредитный лимит...
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Обратилась я 05.05.2017года в это отделение для увеличения кр.лимита, оператор мне сказал 10 мая деньги поступят! Не поступили, позвонила колл-цент, там сказали она в процессе рассмотрения, мне придёт смс с подтверждением или перезвонят, если будет отказано! Ездила уже несколько раз, стояла в очередях, звонила, в итоге сегодня уже 27 августа, а ответа так и нет!!! Спасибо огромное что предоставили мне «финансовую помощь». Заявка рассматривается в течении 30 дней! Так почему же ваш банк никак не решится дать мне ответ? У меня есть копия заявления, и ТО… если бы не сказала- а мне образец? — мне бы его не дали!!! Надоело тратить своё время и деньги на выяснение! Разберитесь с правильностью информации по предоставлению услуг, которую вы сообщает клиентам! Я Ковтун Ольга Григорьевна, заявка по номеру счёта — 2625******9756. Надеюсь по истечению четырёх месяцев можно ответить человеку хоть что-то!!! Спасибо!!!
Ответ банка
4 сентября 2017, 11:31
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Информацию по поводу увеличения кредитного лимита, к сожалению, возможно узнать только в обслуживающем отделении. За 5 дней кл физически не могла быть зачислена.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
- VladimirGold
- 27 августа 2017, 13:25
- #
Если бы было положительное решение, то деньги зачислились бы вам на счёт в течение 30 дней. Если деньги не зачислились — и так понятно, что это отказ. Научитесь смотреть правде в лицо.
Если был отказ, как мне объяснили, позвонили бы и себя сказали бы об этом! Спасибо за ваш совет.
- +
- 0
- VladimirGold
- 27 августа 2017, 13:37
- #
Здесь можно лишь посетовать на банк, что не сообщил вам об отказе. Всё остальное — эмоции. Пытайте счастья в других финучреждениях.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.25 | 41.75 |
EUR | 43.3 | 44.25 |
Все курсы банка |