Ощадбанк
Скарга
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
24 липня я в банкоматі м. Корець Рівненської області знімав зі своєї картки кошти, банкомат гроши не видав але зписав з рахунку в сумі 5000 грн двумя платежами 3 та 2 тис. грн відповідно. Мною була написана заява та надано паспорт на повернення даних грошей. Пройшло вже 20 днів, а гроші мені так і не повернули. Я бачу в цьому байдужість банку до людських проблем, тому що непрацюючуй банкомат це не моя проблемма і я не повинен страдати внаслідок ваших недоліків, до того ж проблема даного банкомату вже була неодноразово але відділеня в м. Корець на це не реагують і навіть не захотіли мене слухати. Прошу повернути мені мої гроші.
Ответ банка
Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Максимальний термін розгляду заяв на спірну транзакцію до 45 календарний днів. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ та контактний номер телефону, а також адресу відділення, в яке Ви зверталися. Ми з'ясуємо ситуацію.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Tatyana0477
- 14 августа 2017, 11:45
- #
Я тоже уже 10 дней жду свои 4000 гр. А сколько еще ждать не известно. А деньги срочно надо. Но банку по моему на своих клиентов наплевать…
- +
- 0
-
- alvish1959
- 15 августа 2017, 9:38
- #
А мне терминал дважды за неделю не перечислил на мобильный сдачу после оплаты коммуналки. Было это в отделении на улице Олены Телиги,35 (г.Киев) еще 15-го и 23-го июня, оба раза рядом находились сотрудники банка, оба раза оформляли заявление. На сегодняшний день результата нет. А еще в этом отделении третий месяц не работает банкомат. Сервис, прямо скажем, ненавязчивый.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 51.35 |
| PLN | 11.4 | 12.2 |
| USD | 43.15 | 43.75 |
| Все курсы банка | ||
