отвратительная работа колцентра

1
набрал колцентр, связался с оператором необходимо было уточнение по валютным депозитам.Ждал минут пять слушал музычку один раз, набрал второй раз… подключили к нужному сотруднику НО СВЯЗЬЬЬ!!! все трещит репит, натолько раздражает… почему нет подобного и никогда не бывает в привате и других банках????.. почему у вас на сайте написано что валютный депозит от 6 месяцев -3.5 процента а в версии пдф совершенно другие цифры???..6 Місяців 3.50%… версия пдф только пенсионный -18 місяців 1 3,50%… ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ??? сами зайдите на свой сайт и посмотрите ваши ребусы!!!!.. да позвоните сами на свою горячую линию послушайте скрыпыыы и качество связи!!! и это заведение считает себя приличным банком??? позорищеее!!!
Ответ банка
Ощадбанк
21 июля 2017, 10:32
Добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию, которая сложилась. Все проверим и исправим

Комментарии (6)

+
0
денег нет...  но вы держитесь
денег нет... но вы держитесь
20 июля 2017, 19:46
Харьков
#
Так какая все таки правильная ставка валютного депозита на полгода????...2,5...2,25...3,0… или 3.5?????.. от 101 000 долларов???.. как посчитать то
+
0
elgomer
elgomer
21 июля 2017, 1:50
#
Вы хоть название файла читайте, это пролонгация(продление), а ставка на полгода 3.5%, пенсионная 4%, онлайн оформление добавляет 0,25%
+
0
денег нет...  но вы держитесь
денег нет... но вы держитесь
21 июля 2017, 9:55
Харьков
#
Поясните как может отличаться ставка при пролонгации в сторону уменьшения от базовой?.. при пролонгации уже не действуют надбавки?..
+
0
elgomer
elgomer
21 июля 2017, 13:53
#
Там такая система что эта пролонгация по старым депозитам, таких у них уже нет, а новые видимо по текущей будут продолжаться
+
0
денег нет...  но вы держитесь
денег нет... но вы держитесь
21 июля 2017, 13:57
Харьков
#
Был в банке… на сайте ощада устаревшая информация и не соответствует тем ставкам которые действуют сейчас… ощад полнейший отстой некому следить за сайтом и обновлять инфу о депозитных продуктах в доступной форме

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться