Не работающий телефон в отделении.

min05 min05
30 мая 2017, 8:23
без оценки
Эпопея с карточкой киевлянина. Заказал карточку 28 апреля. Сказали получить 29 мая 2017г в отделении по ул. Очаковская, 13. г.Киев. То что обслуживание в Ощадбанке ужасное это сказать ничего. 29 мая, прорвавшись через огромную очередь к одному единственному кассиру (должно быть 4) я ни чего не узнал. Некогда ей. Позвонил 0800-210-800, с 4 раза добился оператора. В результате прислали СМС, что надо идти на ул.Антонова,8 и там узнавать и дали телефон. Я инвалид 2гр., стоять в очередях и куда-то ходить по 10 раз я не в состоянии. Телефон отделения по ул. Антонова, 8 не рабочий! Отвечает:« Номер тимчасово не обслуговуется»! Остался без карточки ощадбанка. «Благодарю» за обслуживание…
Ответ банка
Ощадбанк
30 мая 2017, 9:37
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просьба уточнить Ваши ФИО и контактный номер телефона. Вам перезвонит наш сотрудник

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться