Жалоба на обслуживание

YuriyPi1949 YuriyPi1949
19 января 2017, 13:03
без оценки
добрый день! 18.01.2017 в отделении № 10026/0124 (Киев, ул. Тулузы 3а) мне как переселенцу была выдана пенсионная карта нового образца, договора на обслуживание карточного счета (с реквизитами данного счета для Пенсионного фонда Украины) мне не было выдано. Позвонив на горячую линию Ощадбанка я узнал о том что для выплаты пенсии на эту карту мне должны выдать в отделении выдавшем карту еще и договор на обслуживания данной карты. 19.01.2017 я повторно обратился к специалистам отделения 10026/0124 (Киев, ул. Тулузы 3а), чтобы мне выдали дог. Мне было отказано, специалист сказала что данные карты не могут быть использованы для выплат, а лишь является моим новым пенсионным удостоверением и посоветовали обратиться в ПФУ
Ответ банка
Ощадбанк
23 января 2017, 15:47
Добрый день. Отлично, что вопрос решился быстро.

Комментарии (2)

+
+8
YuriyPi1949
YuriyPi1949
19 января 2017, 16:01
#
Вопрос решен
+
0
irenjane
irenjane
20 января 2017, 9:29
Jane, Kiev
#
Юрий, а как был решен вопрос? Поделитесь, пожалуйста. Меня интересует тот же вопрос. Можете в лс написать.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться