Незаконно списанные деньги

Olgashel Olgashel
13 декабря 2016, 21:05
1
Снимала деньги через банкомат 19.11.2016г. Запросила сумму 5000 грн. В транзакции было отказано, ссылаясь на превышение лимита. Получилось снять 2000 грн., 2000 грн. и 1000 грн. На следующий день, когда я хотела доснять сумму остатка, то оказалось, что он был уже списан транзакцией на 5 тыс. грн., то есть по выписке 19.11.2016 списались 10 тыс. грн. 21.11.2016г. (понедельник) с самого утра пришла банк и написала заявление. До сих пор деньги не вернули. По 2 раза в неделю хожу в банк, но безрезультатно. Менеджер банка Дмитрий говорит, что документы на рассмотрении. Уже собрала пакет документов для подачи заявление в милицию и жалобы в НБУ.
Ответ банка
Ощадбанк
14 декабря 2016, 14:38
Добрый день. Срок рассмотрения такого заявления составляет 45 дней.

Комментарии (1)

+
0
Gabriell
Gabriell
14 декабря 2016, 8:35
#
Дмитрий сказал и сделал всё, что от него зависит. Открою Вам секрет — дальше пачками всё рассматривает и решает городское управление и на данный момент начали рассмотрение заявок за только за октябрь, так что может к февралю получите.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться