Совковый банк

yurikiev yurikiev
3 ноября 2016, 7:59
1
Я не могу отключить СМС-информирование по карточке, у которой уже закончился срок.
Почему я должен платить банку ни за что????
В интернет-банкинге вылазит ошибка
SMS_AUTH_DEACTIVATE.REQUESTOR_IDT.empty_handbook_message
Ваши специалисты уже год над ней думают, никак не исправят. В банкомате убрать СМС-информирование нельзя — карточка просрочена.
Блин! НИКОГДА никогда никогда не связывайтесь с Ощадбанком.
Ответ банка
Ощадбанк
3 ноября 2016, 14:30
Добрый день. Если срок действия карты закончился, то:
1. Смс-информирование автоматически отключается.
2. Веб-банкинг недоступен.
3. В банкомате пользоваться картой соответственно невозможно.
4. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Комментарии (4)

+
0
manson
manson
3 ноября 2016, 11:47
Дмитрий, Киев
#
А вы пробовали закрыть счет? Это можно сделать написав заявление в отделении.
+
0
yurikiev
yurikiev
4 ноября 2016, 10:05
#
А вы пробовали простоять 2 часа в очереди в любом отделении Ощадбанка? Я стоять не буду.
+
0
manson
manson
4 ноября 2016, 14:43
Дмитрий, Киев
#
Пробовал даже 3 часа и закрыл счет, проблем стало на порядок меньше.
+
0
yurikiev
yurikiev
5 ноября 2016, 10:01
#
А я торчать в очереди не хочу.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться