не выдают деньги с р/с

kiara kiara
7 октября 2016, 19:11
без оценки
Возникла следующая ситуация: не проследила дату на пенсион.карте… просрочилась в сентябре… в октябре начислена на карту пенсия… очень важно что это единственный доход у меня!!! Так вот… уже год я живу не в Киеве где выдавалась карта, а в Николаеве… возможности сейчас ехать в Киев нет по состоянию здоровья… к оператору невозможно дозвониться уже двое суток… сотрудники банка в отделении не могут ничего внятного сказать… кроме того что они не видят карту в базе… только посоветовали звонить на горячую линию… неужели нельзя снять деньги с р.счета в отделении банка??? первый раз слышу, что нельзя снять деньги с карты в др.городе… Что это за бред...???
Ответ банка
Ощадбанк
10 октября 2016, 14:19
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Вам необходимо заказать новую карту через контакт центр по телефону 0 800 210 800 в любое удобное для Вас отделение. Через 3 дня после заказа Вы сможете снять деньги в любом отделении.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться