Здравствуйте. Я хочу совершить чарджбэк на свою карту Виза в связи с непредоставлением оплаченных услуг. Как мне это совершить? Куда отправить заявление?
В коллцентре девочка лет 20 сказала, что они ничего не могут и я должен обратиться в полицию. Но изучив этот вопрос в интернете, я знаю, что банк обязан (это особенность карт Виза и Мастеркард) в течении 45 дней (для карты Виза) решить мою проблему самостоятельно! Банк-эмитент должен направить мой запрос в платежную систему, которая, изучив проблему, вернет через банк мои деньги обратно на карту!
Прошу связаться со мной для совершения операции, e-mail указан в профиле. Если надо, предоставлю телефон.