Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Sunchaser

25 августа 2016, 14:21

Денис, Киев

Доброго времени суток!
Проясните мне пожалуйста ситуацию по работе Вашего банка со строгой отчётностью. В частности вопрос касается пластика. Первая выданная карта (как родился ребёнок) закончилась в мае этого года… на дворе кстати август… так вот после перевыпуска первую карту потеряли… так в отделении сказали, после повторного перевыпуска именной карты её снова потеряли… то есть наплевательски отнеслись ко всему.
Ну это лирика. Вопросы по сути
1)Как так произошло что карту потеряли 2 раза?
2) Каким образом можно переоформить выплаты с ощада на другой банк?

Ответ банка

25 августа 2016, 14:28

Добрый день. Приносим извинения.
Для ответа на первый вопрос необходимо уточнить Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения. По второму вопросу — Вам необходимо обращаться в Управление социальной защиты населения.

Комментарии (1)

Микола Торяник

25 августа 2016, 14:10

Микола, Україна

Цілий ранок телефоную на гарячу лінію і не можу дозвонитись. Гадяч

Ответ банка

25 августа 2016, 14:26

Добрий день. На даний момент суттєво збільшилась кількість дзвінків у контакт центр. Ми активно працюємо над вирішенням даної проблеми. Будь ласка, зателефонуйте ще раз.

Написать комментарий

Микола Торяник

25 августа 2016, 14:04

Микола, Україна

Отримав допомогу на поховання через ощадбанк. Знімав гроші в банкоматі. Висвітилось комісія — 0. Але насправді комісію зняло і я втратив 72 гривні. Завідуюча сказала що тто прогрмісти невірно налаштували банкомат. Але ж це не мої проблеми, а Ощадбанку. Чому ощадбанк з допомогою банкомату мене обдурив. Залишається через інтернет повідомити всіх що банк — шахрай. Місто Гадяч.

Ответ банка

25 августа 2016, 14:06

Доброго дня. Будь ласка, зателефонуйте у контакт центр за телефоном 0 800 210 800. Оператор перевірить транзакцію і точно скаже Вам у чому причина.

Написать комментарий

VPan

25 августа 2016, 13:25

Владимир

Здравствуйте!
Подскажите какие нужно указать реквизиты банка и карты, чтобы перевести деньги с карты российского банка на карту Ощадбанка?
Стандартные МФО и ЕДРПОУ не работают в России(((.
Спасибо!

Ответ банка

25 августа 2016, 13:54

Эту информацию Вам необходимо уточнить в российском банке. Скорее всего у Вас затребуют реквизиты для SWIFT перевода. www.oschadbank.ua/ua/private/remittances/corespondent.php

Написать комментарий

Саша Панкратов

25 августа 2016, 13:19

Саша, Харьков

Срок пенсионной карточки закончился 09/16. Город, где оформляли карточку Селидово, Донецкая обл. Можно ли забрать новую карточку в Харькове и как это правильно сделать? И какие сроки?

Ответ банка

25 августа 2016, 13:51

Добрый день. Вы можете позвонить в контакт центр до конца месяца и заказать новую карту в Харьков. Стоимость пересылки — 75 грн. Срок доставки — 14 дней.

Комментарии (1)

2861437

25 августа 2016, 13:04

Ирина Александровна, Киев

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста.
У меня пенсионная карточка до 09.2016. Когда я могу переоформить ее? В конце августа? И какие документы нужны? Паспорт, карточка, пенсионное удостоверение. Что еще?
Спасибо

Ответ банка

25 августа 2016, 13:49

Добрый день. Вы можете заказывать новую карту за 2 месяца до окончания срока действия и месяц после. Документы для того, чтобы забрать новую ПК — паспорт и старая карта.

Комментарии (2)

Руслан Гуминский

25 августа 2016, 12:45

Руслан

Вот только что зашел на сайт — невозможно даже авторизоваться — Невідома помилка. Спробуйте пізніше

Ответ банка

25 августа 2016, 12:59

Только что зашёл в личный кабинет — проблему не обнаружил. Сейчас уточним повторно у тех. сотрудников. Спасибо за информацию.

Комментарии (1)

Руслан Гуминский

25 августа 2016, 12:26

Руслан

когда же наконец будет нормально работать сайт ощад24 — невозможно провести ни одну операцию уже 3 день?

Ответ банка

25 августа 2016, 12:35

Добрый день. Пожалуйста, опишите детальней какую операцию Вы проводите. На данный момент Веб-банкинг работает без сбоев.

Написать комментарий

Redford VV

25 августа 2016, 11:46

Redford, Харьков

Здравствуйте.Вопрос такоой: могу ли я снимать свою пенсию карточкой Ощадбанка в сторонних банках города безпроцентно и без платы за операцию? И в каких банках? Спасибо.

Ответ банка

25 августа 2016, 12:23

Добрый день. Это зависит от типа Вашей карты и тарифного пакета. Посмотрите на сайте, пожалуйста www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/

Комментарии (1)

sukhanova1959

25 августа 2016, 10:58

Добрый день!!! сразу по делу сделали доверенность на мужеву карточку по которой я его жена снимаю деньги… доверенность действует до 2018 года прихожу менять карточку… забегу в перед в прошлом году поменяли… в этом какието проблемы якобы как отменили… муж уехал смотреть за больной мамой… а это в России очень далеко в глубинке приехать сразу у него нет возможности… как правильно поступить…

Ответ банка

25 августа 2016, 11:37

Добрый день. Карты выдаются только лично. По доверенности это сделать невозможно. Но Вы можете открыть дополнительную карту на своё имя.

Комментарии (1)

hutsul3

25 августа 2016, 10:26

на моїй картці відсутня остання цифра семизначного числа- CVV коду.В відділенні сказали, що заміна 40 грн., але це ж не моя вина

Ответ банка

25 августа 2016, 11:34

Доброго дня. Будь ласка, вкажіть Ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу відділення для вирішння даного питання.

Комментарии (6)

Александр Дорохов

25 августа 2016, 9:56

Александр, Харьков

Нужно ли переоформлять доверенность на депозит, если договор переоформляется автоматически?

Ответ банка

25 августа 2016, 11:33

Добрый день. Нет, это не нужно.

Комментарии (1)

Александр Романюк

25 августа 2016, 9:45

Александр, Украина, Светлодарск

Здравствуйте.Помогите не могу зарегистрировать маму на ощад 24\7 пенсионную карту

Ответ банка

25 августа 2016, 11:30

Добрый день. Пусть мама позвонит в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и ей помогут.

Комментарии (1)

Галина Токарчук

25 августа 2016, 8:55

Галина, Украина, Южноукраинск

Здравствуйте! Нигде не могу найти информацию по поводу стажировки в Ощадбанке.Меня интересует сколько она длится по времени и оплата за неё

Ответ банка

25 августа 2016, 11:47

Добрый день. Вся актуальная информация находится на сайте robota.ua

Написать комментарий

arakss999

25 августа 2016, 0:50

Борис, Бахмач

Здравствуйте! Я пенсионер, получаю пенсию по ощадной книжке, какие мне нужны документы что б книжку сменить на пенсионную карту?

Ответ банка

25 августа 2016, 11:30

Добрый день. Вам нужен паспорт, ИНН и пенсионное удостоверение. Если Вы временно перемещённое лицо — дополнительно справку о временном месте регистрации.

Комментарии (1)

Higher

24 августа 2016, 22:42

Юрий, Харьков

Закончился срок действия пенсионной карточки моей матери 7.2016. В отделении №0195 г.Харьков несколько лет назад мать оформила доверенность на право распоряжаться денежными средствами (получать пенсию) по текущему счету на мое имя. Я получал пенсию матери по сберкнижке, потом выдали карточку — получал по карточке. Ей 80 лет. По состоянию здоровья почти год она не выходит из квартиры и приехать в отделение она физически не может. В отделении №0195 предъявив свой паспорт и матери, мне отказали в обмене пенсионной карточки на продленную, которая уже была у них в наличии. Банковская карточка — это автоматизированное средство получения пенсии. А на эту банковскую операцию на мое имя оформлена доверенность. А теперь вопрос: «В чем проблема? Почему работница вашего отделения отказывается обменять карточку?»

Ответ банка

25 августа 2016, 11:29

Добрый день. Платёжные карты не выдаются по доверенности. Но Вы можете заказать дополнительную карту на своё имя.

Комментарии (1)

oshadbank555555

24 августа 2016, 18:52

Шенгелия Теа Леонтиевна, ОДЕССА

Вечер добрый! Можно заказать вип карточку Ощадбанка? Спасибо за внимание

Ответ банка

25 августа 2016, 11:27

Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в ближайшее отделения Ощадбанка. Вы сможете заказать карту премиум-класса.

Комментарии (1)

karina241090

24 августа 2016, 18:02

nina

Здраствуйте подскажите пожалуста как разблокировать карту пенсионую ощадбанка.

Ответ банка

25 августа 2016, 11:27

Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Комментарии (1)

Анна Александрова

24 августа 2016, 17:11

Анна, Украина

Здравствуйте! Можно ли снять пенсию с книжки в Киеве если все доккументы и сама книжка оформлялись в Каменце-Подольском?

Ответ банка

25 августа 2016, 11:17

Добрый день. Вы можете проводить операции только в отделении, где обслуживается текущий счёт (книжка). Рекомендуем Вам перейти на карточный счёт — удобно и мобильно.

Комментарии (1)

Lilia88

24 августа 2016, 16:58

лилия

Здравствуйте! У меня закончился срок карты 08/2016, в интернет банкинге ощадбанка появился новый номер карты и было написано выпуск карты. Это получается автоматический перевыпуск карты? Где забирать перевыпущенную карту? И сколько она там будет хранится если сразу не получится забрать?

Ответ банка

25 августа 2016, 11:16

Добрый день. Это значит, что Вам заказали новую карту в обслуживающее отделение, где открыт счёт. Карта будет находится в отделении 6 месяцев.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка