Добрый вечер. Я переселенец.Закончился срок действия карты, заказала новую 2.12.16. Сказали через две недели могу получить, но на ней остались деньги. Я приехала в отделение где получала карту с паспортом, там сказали что через 2дня смогу снять деньги по заявке которую мне дали. Прошло уже почти 10дней а деньги снять не получается, причём на горячей линии отвечают:« мы не знаем с чем это связано». Извините а кто должен знать? Мне ребёнку за садик нужно заплатить. К кому обращаться, если никто ничего толком ответить не может. Спасибо