Подскажите пожалуйста, как наконец-то получить 500 грн в виде компенсации на похороны со сберкнижек умерших родителей. Отец умер в 2010г(!!!!), мама-в 2013. С тех пор каждый раз в отделении Ощадбанка ссылаются на отсутствие средств на эти цели!.. Не знаю, смеяться или плакать. Выпрашиваем свои же деньги.Как решить эту проблему? Спасибо