Неудовлетворительная работа контакт- центра и отделения по улице маршала Тимошенко, 12. Третью неделю не могу узнать о доставке электронного пенсионного удостоверения в отделение по указанному адресу. Ответы сотрудников колл- центра некомпетентны и разнятся. Вот примеры трёх из них: «Выпущено 5.09.16, в двадцатых числах ноября поступит в отделение, перезвоните нам- уточните»; «Перезвоните в отделение по номеру 0444109311, там вам ответят точно», «Вижу, что 5.09.16 выпущено, думаю что уже там». Господа, это ответ на вопрос? Отдельное «спасибо» сотруднику отделения, который получает зарплату за то, что за 10 минут дозвона на номер, указанный выше, он 16 раз поднял и положил трубку, сняв с мобильного счёта пенсионера более 30 гривен. Я жду ответ на свой вопрос.