Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
megadoctor
megadoctor
13 сентября 2016, 13:00
Почему не отвечает городской номер отделения «Ощадбанк» в Великой Писаревке? Звонили по номеру взятому с сайта в интернете: (05457)51574.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 14:22
Добрый день. Номер телефона в Великой Писаревке — 05457 51996.
chan18b
chan18b
13 сентября 2016, 11:58
Андрей, Николаев
При оплате коммуналки через терминал ощадбанка по ошибке платеж отправлен по другим реквизитам.Три месяца не могу добиться как вернуть деньги или перевести их на нужный счет.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:37
Добрый день. В данном случае необходимо писать заявление на спорную транзакцию. Так же информируем Вас, что Вы самостоятельно несёте ответственность за корректность введения данных.
45729685
Ирина Лещишин
13 сентября 2016, 11:50
Ирина, Украина, Киев
Добрый день. В каком из отделений ощадбанка (Киев, Днепровский, Левобережная) яя могу переоформить карточку киевлянина без дополнительного страхового договра на квартиру? Если это не есть обязательным то есть ли где-то это оговорено на сайте ощадбанка (чтобы я могла аргументировать мой отказ сотрудникам банка)? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:24
Добрый день. Страхование не является обязательным условием, это дополнительная добровольная услуга. Можете ссылаться на ответ здесь. Если возникнут дополнительные проблемы — напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения.
04470081
Ksenia Faruniyk
13 сентября 2016, 11:21
Ksenia
Вторую неделю не могут привезти карточку на обмен(из Обухова в Украинку). У меня соц.карточка (алименты). Кто за это несет ответственность?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:22
Добрый день. Стандартный срок доставки карты 14 дней.
nadiiaaz
Алёнка Войток
13 сентября 2016, 11:04
Алёнка, Украина, Чернигов
добрый день.
ввела неправельно код 3 раза. карту заблокировали.
как можно востановить?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:21
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
kukolnik
kukolnik
13 сентября 2016, 10:58
kukolnik
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать новую пенсионную карту(у старой закончился срок) через интернет? Или только по горячей линии?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:21
Добрый день. Да, можно. Выбираете вкладку Сервисы и выписки — Перевыпуск карты.
jshevchuk
jshevchuk
13 сентября 2016, 10:55
Ирина, Киев
Готовые ЭПУ получают в Ощадбанке? Их уже выпускают? Ими пользуются?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:20
Добрый день. ЭПУ Вы заказываете в УПФ, а получаете в Ощадбанке.
jshevchuk
jshevchuk
13 сентября 2016, 10:51
Ирина, Киев
Как заказать ЭПУ? Срок действия обычной закончился в сентябре, документы сдали в ПФУ(фото и договора) 15 июля, карта уже готова или нужно заказывать лично в Ощадбанке?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:20
Добрый день. ЭПУ заказывается в УПФ и через 1 месяц доставляется в указанное отделение. Если Вы заказали 15 июля — обратитесь в отделение- карта должна уже быть там.
92594731
92594731
13 сентября 2016, 10:26
Tatyana
Добрый день! Хочу открыть карту зарплатную для расчетов в Грузии. Дозвониться на горячую линию не могу несколько дней. Помогите, пожалуйста…
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:18
Добрый день. Зарплатные карты открываться на основании зарплатного проекта предприятия. Обратитесь, пожалуйста, в бухгалтерию предприятия.
wyulka
wyulka
13 сентября 2016, 9:58
Кстати, по номеру телефона «горячей линии», который вы всем даёте, дозвониться не реально: сначала говорят ждите, а потом идут короткие гудки
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 12:17
Отписал Вам в личные сообщения.
wyulka
wyulka
13 сентября 2016, 9:55
Заказала переоформление карточки киевлянина через интернет, назначили день получения в отделении на М. Приймаченко 05.09.2016 на 11.00, но ни в этот день, ни до сего времени там карточки нет. Получила ответ от них, что меня даже нет в компьютере. Как мне быть?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 10:36
Пожалуйста, напишите в личные сообщения мне Ваше ФИО и контактный номер телефона.
46302815
46302815
13 сентября 2016, 9:38
Крис
При входе в веб банкинг, пишут что не верно ведден пароль или имя пользователя. Еще вчера все было нормально, после нескольких вводов, написали превышено максимальное количество ввода. На горячую линию не возможно дозвониться.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 10:34
Добрый день. Возможно, был включён Caps Lock или некоректно выбран язык. Попробуйте через 4 часу ещё раз. Если не выйдет — позвоните в контакт центр, удалите старую учётную запись и создайте новую.
zzhmurina
zzhmurina
13 сентября 2016, 9:36
здравствуйте.можно ли интернету изменить ключевое слово/пароль / если да то как? его случайно узнал посторонний человек
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 10:27
Добрый день. Это можно сделать только через обслуживающее отделение.
59256110
Макс Войтенко
13 сентября 2016, 8:20
Макс, Украина, Киев
Забыл карточку 12.09.16 в другом банкомате, Ана вернеца в ваш банк чтобы забрать ие?????
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 10:27
Добрый день. Если это банкомат Ощадбанка, то карта будет доставлена в ближайшее отделение. Если нет — обращайтесь в банк, который обслуживает банкомат.
83619101
Виктория Польская
13 сентября 2016, 8:06
Виктория, Украина, Луганск
Можно ли открыть карту для российской валюты?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 10:26
Добрый день. В Ощадбанке существуют карточные счета в долларах США, Евро и гривне.
91758124
Sergei Korohod
13 сентября 2016, 7:25
Sergei, Украина, Донецк
Доброе утро подскажите куда проподают деньги скарточки и это уже не первый раз!? Я заблокировал карточку для замены на старой было 39грн сейчас там 14 бывало доходило что там был минус хотя там всегда остоютца деньги после снятия
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 9:58
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 для уточнения информации. Так же обращаем Ваше внимание, что согласно Тарифам Банка досрочный перевыпуск карты по инициативе клиента является платным.
0660569040
0660569040
12 сентября 2016, 22:53
володимир
Я хочу відмовитись від кредитного ліміту на зарплатній картці — як це зробити.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 9:56
Добрий день. Звертаємо Вашу увагу, що кредитними коштами Ви користуєтесь тільки за відсутності Ваших коштів на рахунку. Погодьтесь, що добре, на всяк випадок, у будь-який момент мати деяку суму коштів про запас, за яку Ви нічого не сплачуєте, якщо не користуєтесь?
Щодо деактивації кредитного ліміту Вам необхідно звернутись в обслуговуюче відділення.
sasha1234565
sasha1234565
12 сентября 2016, 21:40
саша, луганск
истек срок карточки на которую приходила пенсия, новую заказывать нужно, или приехать в банк и ее сразу поменяют?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 9:54
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточнить заказали ли Вам новую. Если нет — сразу закажите.
09604935
Виктория Светличная
12 сентября 2016, 21:14
Виктория, Украина, Макеевка
Здравствуйте, как можно узнать открыт ли счёт в банке для получения зарплаты на железной дороге?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 9:53
Добрый день. Обратитесь в Вашу бухгалтерию или в обслуживающее отделение.
Lidiya2
Lidiya2
12 сентября 2016, 19:52
Лидия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как продлить срок действия пенсионной карточки переселенца ощадбанка. Возможно ли это осуществить в телефоном режиме. Не можем дозвониться, все операторы заняты.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2016, 9:53
Добрый день. Вам необходимо оформить ЭПУ в Управлении пенсионного фонда.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Все курсы банка