×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- bvz762
- 7 ноября 2016, 10:28
- Бевз, Хмельницкий
Когда терминалы будут работать без проблем для клиента?3.11.2016 г.пытался оплатить коммунальные(отд.Попова 7), платил карточкой, набрал 5 платежей-платежи не прошли, но карточка вернулась!5.11.2016 платежный терминал на Шевченка-терминал зависший!6.11.2016 14 часов терминал(отд.Попова 7)при оплате счета завис, на экране-Подождите ваш запрос выполняется! Подождал, позвонил на контактную линию, заблокировал карту(разблокировка за мой счет 30 гр), дождался перезагрузки терминала-Терминал временно не работает! Убедился что карточка моя находится в терминале!7.11.2016 обратился в отделение, там меня обрадовали-ждите инкассации, карту заберете в центральном отделении, но неизвестно когда будет инкассация! Мои выводы: платежными терминалами ощадбанка не пользоваться, деньги сразу снимать и хранить в банке(стеклянной, как наши депутаты), пожилым людям с ощадбанка забирать свои пенсии, за свои деньги замучаешься бегать!
Ответ банка
7 ноября 2016, 11:24
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения город, где произошла ситуация, Ваше ФИО и контактный номер телефона.
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться