Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Andrei6

1 апреля 2022, 15:29

Андрей

Подскажите пожалуйста можно ли заказать перевыпуск карты онлайн? У многих это происходит автоматически

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:37

Онлайн ні, але можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

SvetlanaSvbd

1 апреля 2022, 15:01

Светлана

Доброго дня!
Будь ласка, надайте відповідь, щодо карток ВПО (соціальних та пенсійних), термін дії яких ви офіційно подовжували до 01.08.2022.
Зараз у додатку ці картки сірі(неактивні), та жодних дій з ними робити неможливо! Як це розуміти, бо додзвонитися ми не можемо тк немає зв'язку, а хто має, то ви не відповідаєте!
Що це за відношення до власних громадян?!

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:36

Доброго дня. Картки клієнтів ВПО продовжено не було. На початку грудня картки було продовжено востаннє.

https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu

Написать комментарий

Olie

1 апреля 2022, 14:59

Ольга, Киев

Добрый день. Как я могу пролить срок аренды своей банковской ячейки удаленно?? Я сейчас не в Украине. Спасибо.

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:38

Доброго дня. Термін оренди продовжиться автоматично.

Написать комментарий

nadin123456789

1 апреля 2022, 14:48

Надія

Чи можна сторонній особі (сусідка) за мою бабусю (у похилому віці) отримати пенсію в касі по паспорту і ін.коду бабусі, бо втрачена пенсійна картка бабусі?

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:33

Лише за наявності довіреності. Третій особі з чужими документами кошти з рахунку видати не зможуть.

Комментарии (1)

wickowicz

1 апреля 2022, 14:13

Віктор

Доброго дня. При спробі авторизуватись у «Дії», використовуючи картку Ощадбанку, видає помилку «Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 82. Опис помилки: Виникла помилка при розборі відповіді від OCSP-сервера» Раніше не пробував авторизуватись. Підкажіть, у чому справа? Дякую за увагу.

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:32

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації. Також можна звернутися до служби підтримки порталу Дія, можливо вони зможуть зорієнтувати, на якому саме етапі виникає проблема.

Комментарии (1)

KovalenkoAA

1 апреля 2022, 13:25

А в каком случае карта может быть не активна, если их действия продлены до 08.22

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:30

Якщо рахунок було відкрито раніше як клієнту ВПО: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu

Написать комментарий

KovalenkoAA

1 апреля 2022, 12:34

Добрый день!
Подскажите, как быть? Если карты продлены, как войти в ДИЮ, пишут карта закрыта

Ответ банка

1 апреля 2022, 12:36

Доброго дня. Перевірити, чи активна картка, можна за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

nadin123456789

1 апреля 2022, 12:25

Надія

Можно ли получить пенсию бабушке в касе без наличия на руках пенсионной карточки? И какие документьі нужньі

Ответ банка

1 апреля 2022, 12:26

Доброго дня. Так, можна. Серед документів — паспорт та ідентифікаційний код.

Написать комментарий

ppoukrgmi

1 апреля 2022, 10:52

Тетяна, київ

Ми, (профсоюзна організація) бажаємо перерахувати кошти ЗСУ. Перерахувати можемо тільки через платіжне доручення, наш філіал банку на Антоновича 105 не працює. Як можливо здійснити дану операцію?

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:46

Можна переглянути інші відділення, які на даний момент працюють в Києві за посиланням:

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написать комментарий

mikplot

31 марта 2022, 22:50

Михаил

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, после проведения операции в интернете меня выбросило из приложения ощад 24/7. Я ввожу свои логин и пароль, в ответ пишет что пароль неверный. Я пробовал перерегистрироваться в новом приложении, но когда дохожу до создания нового пароля, я его ввожу и приложение зависает. В банк выехать нет возможности, банкоматы не работают. Подскажите что делать?

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:44

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації. Можливо потрібно закрити ваш попередній обліковий запис і перереєструватись

Комментарии (2)

Sanya911

31 марта 2022, 22:46

Чому я не можу внести свою картку в дию? Пише перевірку не пройдено .І так вже 8 днів

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:43

Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.

Написать комментарий

Sanya911

31 марта 2022, 22:28

Почему я не могу привязать карту к Дия? Пишет что ошибка.Пишу номер карты, приходит пароль, ставлю его, и мне пишет ошибку.Что делать?

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:43

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.

Написать комментарий

Olie

31 марта 2022, 22:16

Ольга, Киев

Добрый день. Вами принято решение что банковские ячейки автоматически продлены до 31.05.22 года. У нас срок ячейки закончился 28.02.22. Подскажите доверенность на члена сеймьи когда оформлялась ячейка также продляется??

И подскажите можно ли продлить ячейку удаленно? Спасибо

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:40

Доброго дня. Стосовно продовження терміну дії довіреності — цю інформацію потрібну з'ясувати в нотаріуса. Банк не може прийняти довіреність із завершеним строком дії.

Банк не нараховує комісію за несвоєчасне звільнення індивідуальних депозитних чарунків після терміну дії договору та не нараховує комісію за пролонгацію строку дії договору оренди індивідуальних депозитних чарунків до 31.05.2022 р.

Написать комментарий

svitanok2

31 марта 2022, 21:41

Ими

Вибачаюсь, пише неправильне iм'я користувача або пароль в додатку ощадбанк.ЧОМУ ТАК? Чи може це бути церез змiну назви моэï електронноï пошти?

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:25

Це навряд чи пов'язано з електронною поштою. Зателефонуйте, будь ласка, за номером телефону 0800210800 для перевірки ситуації. Можливо потрібно закрити попередню реєстрацію та перереєструватись.

Написать комментарий

svitanok2

31 марта 2022, 21:36

Ими

Вiтаю! Наразi не можу зайти в свiй додаток ощадбанку, пише невiрний пароль або логiн, декiлька разiв перевiряла, чому ранiше заходида в додаток, а сьогоднi не заходить iз тим самим паролем i логiном? Що це? Якi це виправити? Дякую.

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:23

Написать комментарий

Anita88

31 марта 2022, 21:14

Не змогла авторизуватися в Дії через Ощад. Залишила тут повідомлення. Відповіли, що були складнощі, але їх виправили. Спробувала знову, і нічого не змінилося, так і не змогла авторизуватися!!!

Ответ банка

1 апреля 2022, 10:40

Рекомендуємо спробувати повторити авторизацію пізніше, оскільки така ситуація може виникати у зв'язку з перевантаженням ресурсу.

Написать комментарий

lorika70

31 марта 2022, 20:40

Лариса

При оформленні картки епідтримка (на телефоні чоловіка) після введення коду з СМС робимо підтвердження але пише помилку «Невідома помилка» через комп. також не вдається помилка «неможливо виконати операцію». Хоча мені картку епідтримка в Ощад 24 вдалось зробити бистро.

Ответ банка

1 апреля 2022, 10:39

Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ПІБ та номер телефону власника рахунку, якому намагаєтесь випустити картку.

Написать комментарий

Andrei6

31 марта 2022, 20:39

Андрей

Здравствуйте подскажите пожалуйста, продлили ли срок действия карт ВПЛ?
Карта закрыта, перевод не осуществляется, в новом приложении карта отображается жёлтым цветом, в старом серая
Смс о закрытии карты не приходило, хотя смс поступает без перебоев
Подскажите что это может быть?

Ответ банка

1 апреля 2022, 10:37

Доброго дня. Варто перевірити цю ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

lbt787

31 марта 2022, 19:24

здравствуйте! почему пропала пенсионная картка в ощад24\7.на сайте у вас написано «Повідомляємо, що сьогодні Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершися, до 1 серпня 2022 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, для пролонгації карток клієнтам банку нікуди звертатися не потрібно. Пролонговані картки мають повноцінний функціонал: ними можна розраховуватися в торговельно-сервісний мережі, знімати готівку в банкоматі тощо».спасибо за ответ.

Ответ банка

1 апреля 2022, 10:37

Доброго дня. В самому Ощад 24/7 картка може відображатися як неактивна, оскільки в неї закінчився термін дії. При цьому функціонал має бути доступним. Спробуйте, будь ласка, обрати розділ Перекази та здійснити операцію по карті.

Комментарии (3)

Леонид Гребенников

31 марта 2022, 19:23

Леонид

Добрый вечер! Я сменил телефон и теперь не могу войти в Дию через ощадбанк. Предлагает по новому зарегистрироваться. Постоянно пишет веб-страница не доступна.

Ответ банка

1 апреля 2022, 10:35

Доброго дня. Існували технічні складнощі, зараз їх вирішено. Спробуйте, будь ласка, авторизуватись повторно. Якщо серед переліку банків для авторизації буде відсутній Ощадбанк, потрібно повторити спробу пізніше.

Комментарии (2)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка