Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

helena70

28 марта 2022, 19:06

Можно ли пользоваться Ощад24/7 в Польше, почему не удается, установить приложение？приходит смс с кодом, ввожу выдает отказ, и можно перевести деньги с карты Ощада на карту в Украине находясь в Польше, через Ощад24.

Ответ банка

29 марта 2022, 10:20

Ощад 24/7 працює в тому числі за кордоном, обмежень в цьому плані немає. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення який саме текст помилки виникає, ваше ПІБ та номер телефону.

Перекази кошти можна також через сервіс Portmone, або сайт банку:

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

Написать комментарий

Timur1234123

28 марта 2022, 18:18

Добрый бень. Скачал Дию, установил, вхожу через банк ид, ввожу номер карточки, получаю смс, ввожу код, пишет ошибка авторизации, пробывал несколько раз. Что делать?

Ответ банка

29 марта 2022, 10:17

Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації

Комментарии (1)

Lysak19101319

28 марта 2022, 16:57

А что делать если в Ощад 24/7 не верный логин и пароль, а чтобы его восстановить программа запрашивает CVV код, а на пенсионных картах его нет.Сто делать в таком случае?

Ответ банка

28 марта 2022, 17:13

В такому випадку відновити пароль можна через новий додаток, там не потрібні дані картки.

Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp

Комментарии (3)

Stas194675

28 марта 2022, 16:57

Добрый день, не могу бабушке авторизоватся в дие через ощад

Ответ банка

28 марта 2022, 17:12

Доброго дня. Який саме текст помилки виникає?

Написать комментарий

Lysak19101319

28 марта 2022, 16:36

Добрый день, у меня не правильный логин или пароль до карты при входе в Ощад 24/7.Как восстановить пароль и логин что бы можно было делать перевод с карты.

Ответ банка

28 марта 2022, 16:39

Доброго дня. Необхідно натиснути на кнопку «Забули пароль?» в новому додатку, або «Реєстрація/Відновлення паролю» в старому, і слідувати опціям.

Комментарии (4)

fr624fq

28 марта 2022, 16:24

Добрый день. Не могу зарегистрироваться в дие через карту ощад банка. Выбивает ошибку Перевірку не пройдено Невдала спроба підтвердження особи користувача. Пробовал зарегистрироваться не один раз. Вводил номер карты, вводил смс, но всё равно одна и та же ошибка.

Ответ банка

28 марта 2022, 16:38

Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.

Написать комментарий

Alina2022

28 марта 2022, 16:23

Доброго дня. Не можу разеєструватися в додатку «Дія», через карту Ощадбанк, вибиває помилку в авторизації.

Ответ банка

28 марта 2022, 16:38

Написать комментарий

Hulykk97

28 марта 2022, 16:15

Доброго дня! Не можу зайти в Дію через картку ощадбанку, вже третій день вибиває помилку авторизації.

Ответ банка

28 марта 2022, 16:34

Написать комментарий

Lena55555

28 марта 2022, 14:04

Елена

Добрый день.Можно ли на сайте ощад позвонить вам с целью восстановления учетной записи ощад 24/7? Связь водафон не работает, позвонить на горячую линию нет возможности

Ответ банка

28 марта 2022, 14:43

Доброго дня. При відновленні паролю в Ощад 24/7 на фінансовий номер телефону надходить дзвінок або смс з кодом. Відновити пароль без фінансового номеру на даний момент неможливо.

Написать комментарий

Lena55555

28 марта 2022, 14:02

Елена

Добрый день.Как можно восстановить логин/пароль в ощад 24/7? Пишет неверный лонин/пароль.наверное заблокировали доступ.Можно через новое приложение мобильный ощад по номеру телефона войти и сделать перевод денег?

Ответ банка

28 марта 2022, 14:48

Доброго дня. Так, можна відновити пароль і через новий додаток, але потрібно буде ввести код із смс, що відправляється на фінансовий номер телефону.
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо, чи все в порядку з обліковим записом.

Комментарии (1)

masikch

28 марта 2022, 13:39

Харьков

Соседка 77 лет получала пенсию наличными в отделении Ощадбанка, пластиковой карты нет. Уже больше месяца все отделения Ощадбанка в Харькове закрыты. Уже не получены 2 пенсии. Куда ей можно обратиться, чтобы получить пенсию или перенаправить получение на Укрпочту или другой работающий банк (Приватбанк, например)? Спасибо за помощь!

Ответ банка

28 марта 2022, 14:52

Якщо відкрито рахунок без випуску платіжної картки, вирішити питання з отриманням коштів можливо виключно у відділенні. Зараз відділення працюють там, де це можливо за поточних умов. Дуже сподіваємося, що ситуація дозволить нам відкрити відділення найближчим часом.

Написать комментарий

rodiontim

28 марта 2022, 12:42

Здравствуйте, вклад в долларах США на депозите, в сзязи с военными действиями, можно перевести за границу, и какие гарантии их сохранности и получения владельцу. Спасибо за ответ

Ответ банка

28 марта 2022, 14:55

Доброго дня. Гарантії збереження вкладів, як і раніше, 100%.
Після завершення терміну дії депозиту кошти буде перераховано на картковий рахунок. Нагадуємо про необхідність скасування автопролонгації.

Написать комментарий

Alex1950

28 марта 2022, 11:53

Олександр

Я постійно на зв«язку у Viber, але повідомлення про надходження пенсії не приходять. Мобільного зв»язку немає, тому СМС повідомлення отримувати не можу, через це і увійти до Ощад 24/7 по логіну та паролю немає можливості. До Пенсійного фонду, наприклад, можу увійти як по логіну з паролем, так і через «Дія підпис» для верифікації. Дякую.

Ответ банка

28 марта 2022, 14:57

Для входу в Ощад 24/7 справді необхідно підтвердження через фінансовий номер телефону. Надходження повідомлення з паролями для входу у вайбер на даний момент не передбачено.

Написать комментарий

itrepairmax1991

28 марта 2022, 11:48

Максим

Здравствуйте. Через телеграмм бот можно переводить деньги или сгенерировать логин пароль для личного кабинета? Возможности, обратится в отделение банка или в банкомате сгенерировать, нет.

Ответ банка

28 марта 2022, 14:56

Доброго дня. Через чат-бот можна перевірити інформацію по карті щодо балансу або лімітів, проте здійснення переказів чи відновлення паролю не передбачено. Відновити пароль можна в самому Ощад 24/7.

Рекомендуємо скористатися новим додатком. Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp

Написать комментарий

Alex1950

28 марта 2022, 10:58

Олександр

Здрастуйте. Зараз немає повідомлень про надходження грошей від Ощадбанку через Viber, чому? Раніш були. Через відсутність мобільного зв«язку не можу увійти до Ощад 24/7 за логіном та паролем. Чому б не зробити, у такому випадку, вхід через „Дія підпис“?

Ответ банка

28 марта 2022, 11:13

Доброго дня. Для надходження повідомлень у вайбер, важливо щоб на момент проведення зарахування ви були в мережі. Смс-повідомлення надходять на операції по сумі від 200 грн для карток для виплат і від 1000 грн для всіх інших.

Комментарии (1)

Илья Суворов

28 марта 2022, 10:01

Здравствуйте, карта с фотографией, первая регистрация в программе ощад. При сохранении нового пароля крутится червячек 15 минут. Закрываю программу пытаюсь войти пишет неправильный пароль. Сбрасываю его, ввожу в новый пароль — тот пароль с которым не пустило пишет нельзя использовать старый пароль! (так он же неправильный)!!! Создаю опять новый, сохраняю опять крутится червяк и все начинается заново! Как зарегистрироваться?

Ответ банка

28 марта 2022, 10:30

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

Zhenya07

28 марта 2022, 9:43

Добрый день. Сейчас временно в Польше.
Хочу установить на телефон Ощад 24. Зарегистрировалась в Украине в Ощад 24/7, но логин и пароль остались дома. Приложение установила новое, но не приходят СМС с кодом. Номер телефона не меняла

Ответ банка

28 марта 2022, 10:29

Доброго дня. Для успішного відновлення паролю в Ощад 24/7 важливо, щоб ваш фінансовий номер телефону був активним (саме на нього надходить вхідний дзвінок або смс-повідомлення для підтвердження). Уточніть, будь ласка, у вашого оператора — чи дозволяють умови роумінгу прийняти вхідний дзвінок та надсилання смс-повідомлення.

Написать комментарий

Ivanov12

27 марта 2022, 23:23

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что мне делать? Я пенсионер имею пенсионную карту Ощадбанк с фото, как мне можно зарегистрироваться в приложении ощад24, нахожусь на территории временно оккупированной, в связи с боевыми действиями выехать на территорию Украины не возможно, помогите пожалуйста зарегистрироваться в приложении ощад24

Ответ банка

28 марта 2022, 10:04

Доброго дня. Якщо ваш фінансовий номер телефону активний, зареєструватися можна в нашому новому додатку.

Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp

Написать комментарий

marish02

27 марта 2022, 22:15

При переводе средств с Ощад на Приват, запрашивает смс пароль, кот приходит на симку.Связь сейчас не работает.Есть Вайбер или на Ощад 24 можно прислать пароль?

Ответ банка

28 марта 2022, 10:03

Коди з otp-паролями надсилаються саме у вигляді смс-повідомлень.

Якщо ви можете увійти в додаток, кошти можна переказати наступним способом (без смс):

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

1. На сайті за посиланням вище потрібно ввести повні реквізити картки, з якої будете робити переказ, і номер картки, на яку бажаєте переказати кошти.

2. Далі натискаєте «Підтвердити» і замість 3d-паролю в смс обираєте спосіб підтвердження «Ощад 24 одноразовий пароль ». Далі необхідно скопіювати код операції («код запроса»).

3. Потім потрібно увійти в Ощад 24/7 і обрати пункт «Одноразовий пароль». Тут необхідно вставити скопійований код («код запроса») і додаток згенерує одноразовий пароль.

4. Для підтвердження операції на сайті потрібно написати (або вставити) пароль, який було згенеровано додатком.

Такий спосіб можна використовувати і на інших сайтах, де доступний подібний спосіб. Головне — можливість увійти в додаток за допомогою коду доступу.

Комментарии (1)

Ulia95

27 марта 2022, 21:51

Здравствуйте, как поменять номер телефона на карточке, если отделение банка не работает и банкоматы тоже

Ответ банка

28 марта 2022, 10:00

Доброго дня. На даний момент змінити фінансовий номер можливо лише через банкомат/термінал, або відділення банку.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Все курсы банка