В отделении банка терминал съел мою карту, т. к. работники банка не соизволили написать предупреждение о поломке терминала( буду жаловаться), ничего не ответили, как-будто это в порядке вещей и дали мне адрес куда я должна поехать и забрать свою карту после инкассации… находится это в другом конце города и с ребёнком год и семь месяцев ехать не зная куда я не намерена. Обязаны ли мне выдать такую же карту в этом отделении банке? Получала я карту ни в этом отделении, цифры карточки наизусть не помню конечно же, но у меня есть договор о получении карты.