Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Артем Лещенко

20 сентября 2016, 22:55

Артем, Украина, Днепропетровск (Днепр)

как узнать суму что заблокирувана на карте

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2016, 10:56

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

20 сентября 2016, 21:55

у меня заканчивается срок действие карточки, но я хочу продлить я на нее получаю детские деньги… что мне делать???

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2016, 10:56

Добрый день. Продлите карту через Веб банкинг или контакт центр. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

20 сентября 2016, 21:47

Алексей , Киев

Больше месяца тому назад, зарегистрировались с женой через интернет на получение новой карточки киевлянина в отделении Ощадбанка по улице Половецкой 7/13. Пришли в назначенное время 16.09.2016.Простояв в очереди битый час, услышали ответ: карточек нет, звоните через 2 недели, а 1 октября не за горами. Как так можно благое дело превращать в абсурд!!! И что теперь делать?

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2016, 10:55

Добрый день. Пожалуйста, обратитесь к начальнику отделения.

Комментарии (1)

Артём Слепцов

20 сентября 2016, 19:55

Артём, Украина, Донецк

Добрый вечер.Не могу никак зарегестрироваться в веб банкинге. Написано неизвестная ошибка. Что єто может біть?

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2016, 10:52

Добрый день. Позвоните, пожалуйста, в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Александр Билецкий

20 сентября 2016, 19:24

Александр, Украина, Одесса

Нахожусь в гостях в РФ, почему не могу снять наличные с пенсионной карты Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2016, 10:51

Добрый день. Если у Вас карта ВПЛ, то снятие возможно только в банкоматах Ощадбанка.

Написать комментарий

20 сентября 2016, 18:56

Надежда, Харьков

я пыталась перевести деньги через личный кабинет с карточки ощадбанка на карточку приватбанка, несколько раз писали, что услуга не доступна, а теперь я даже не могу зайти в личный кабинет — пишет, что неправильный логин и пароль. горячая линия не отвечает уже пол часа. деньги нужно перевести срочно. что мне делать?

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2016, 10:40

Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и проверить корректность операции.

Написать комментарий

20 сентября 2016, 18:03

Добрый день! К сожалению, мой визит в филиал 0613 г. Днипро по поводу закрытия кредитного счета и возврату незаконно снятых с моего счета денег закончился безрезультатно.Я обращалась к вам за помощью 15.09 16.
Управляющая филиалом настаивает, что
1.возврат денег возможен только после многомесячной переписки со страховой кампанией.
2.Счет закрыть сегодня снова невозможно, велено прийти 30.09.16, тогда, возможно, счет закроют.
Меня берут измором? Проблема невыполнима персоналом филиала?
Снова прошу Вашей помощи, разъяснений.
С уважением, Лариса Михайловна.

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2016, 11:16

Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с сотрудником Банка, который Вам звонил и сообщите ему это.

Написать комментарий

20 сентября 2016, 15:39

Я уже неделю не могу дозвониться к консультанта и не могу проводить операции в интернете.

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 15:49

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

Вова Ботнарь

20 сентября 2016, 14:40

Вова, Одесса

Когда придет пенсия? Обычно приходила 19 числа каждого месяца.

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 14:43

Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в Управление пенсионного фонда, это их компетенция.

Написать комментарий

20 сентября 2016, 14:31

Почему нельзя совершить платеж через Ощад24 в органы казначейства(бюджетный платеж), по свободным реквизитам?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 14:45

Добрый день. Был определённый нюанс, разобрались, настраиваем. На этой неделе, максимум на следующей — ожидаем, что можно будет совершать оплаты на МФО казначейств в Ощад 24/7. Приносим извинения за временные неудобства.

Комментарии (1)

20 сентября 2016, 14:07

Кирилл

А можно зарегистрироваться заново?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 14:13

Да, но необходимо удалить старую регистрацию через контакт центр.

Написать комментарий

20 сентября 2016, 14:05

Кирилл

Я зарегистрировался в ОщадБанкинг и не помню логин какой он должен быть я при регистрации его не вводил? Помогите пожалуйста.

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 14:06

Добрый день. Позвоните, пожалуйста, в контакт центр и Вам сообщат логин.

Написать комментарий

Ірина Пігач

20 сентября 2016, 13:29

Ірина, Україна, Львiв

Добрый день… подскажите пожалуйста… я сняла пароль с картки ОБ
Как можна поставить заново?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 14:04

Добрый день. Не совсем понятен Ваш вопрос. «Снять» пин-код с карты невозможно.

Написать комментарий

20 сентября 2016, 13:23

Руслан

Добрый день. При покупки картой через интернет приходит смс — VIDHYLENO, Perevyscheno limit operatsii. В лимитах Расчёты в Интернет стоит — без ограничений. Как убрать эту ошибку?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 14:04

Добрый день. Необходимо посмотреть детально по операции. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Іван Семененко

20 сентября 2016, 12:28

Іван

Доброго дня.
11 липня поставив на зарплатну каиртку кредитний ліміт 1,5 к гривень. Коли я його можу збільшити?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 12:30

Добрий день. Ви можете його збільшити звернувшись у обслуговуююче відділення. Необхідно отримувати заробітну плату в Ощадбанку протягом 3 місяців.

Комментарии (3)

20 сентября 2016, 12:13

Здравствуйте! Сегодня утром получила СМС-ку от Ощадбанка- «Ваша карточка заблокирована. По всем вопросам обращайтесь на горячую линию». Все утро пытаюсь дозвониться- то играет музыка, а сейчас вообще говорят, что все линии перегружены и соединиться невозможно. Может, хоть здесь получу ответ- каким образом это сообщение вообще пришло мне- данный номер телефона нигде и никогда не фигурировал. Кроме того, я уже давно не являюсь клиентом Вашего банка и уже не стану таковым.

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 12:27

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

Наталія Зеленкова

20 сентября 2016, 11:42

Наталія, Київ

Добрый день, по телефону заказала картку киянина, сказали будет готова через два месяца, это новый срок теперь? Везде читаю, что она должна быть готова через месяц.

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 11:50

Добрый день. Нет, стандартный срок изготовления КК 1 месяц.

Написать комментарий

Oleg Svynarenko

20 сентября 2016, 11:14

Oleg, Краматорск

Подскажите пожалйста, почему в центре Краматорска во всех банкоматах Ощадбанка нет наличной массы и когда данную ситуацию исправят?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 11:41

Добрый день. Спасибо за информацию. Проверим её и передадим на советующий отдел.

Написать комментарий

Русана Плёнсак

20 сентября 2016, 11:05

Русана, Украина

Добрый день! Не могу дозвониться в колл центр. Нужно перевыпустить карту. По подсказкам автоответчика на горячей линии пробовала продлить, ввела все данные-выбило ошибку. Пробовала через веб Банкинг-пишет «неизвестная ошибка». Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 11:40

Добрый день. Возможно, карта уже перевыпущена. Закажите, пожалуйста, услугу обратной связи на сайте Банка. www.oschadbank.ua/ua/callback/

Комментарии (1)

20 сентября 2016, 10:41

Где я могу ознакомиться с документов, согласно которому ощадбанк рассматривает жалобы и обращения?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2016, 10:51

Добрый день. ЗУ «Про звернення громадян».

Комментарии (4)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰