Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

22 сентября 2016, 17:09

Ирина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли будет переводить деньги с ЭПУ на другие банковские карты?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 17:15

Добрый день. Карта будет обслуживается по ТП «Моя країна». Перевод с карты на карту невозможен.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 16:58

Ирина

Здравствуйте! От Ощадбанка пришла СМС-ка, что до 01.10.2016 года я как переселенец должна пройти идентификацию. Я должна явиться в то отделение банка, где открывала счёт или в любое отделение? Или в пенсионный фонд? И можно ли пройти идентификацию по телефону?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 17:09

Добрый день. Необходимо обратится в обслуживающее отделение Ощадбанка лично.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 15:35

Рита, Ирпень,Киевская область

Здравствуйте.Когда получу детские 860 грн., за сентябрь.

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 15:45

Добрый день. Уточните эту информацию в УТСЗН.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 15:08

Лариса, луганск

Скажите можно ли с евро карты снимать деньги за границей, например в России, под какой процент и какую максимально сумму в день?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 15:17

Добрый день. Да, это возможно. Комиссия за конвертацию – 1% от сумы + комиссия за снятие заграницей – 1.5 % + 30 грн. Также необходимо уведомить Банк о том, что Вы планируете проводить операции в другой стране.

Написать комментарий

Nadaymotornaay1

22 сентября 2016, 12:12

Можно найти человека по номеру его карты??? я купила детскую каляску, отправила деньги в каляски нет

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 12:35

Добрый день. Это конфиденциальная информация. Необходимо обратится в Управление полиции.

Написать комментарий

Анна Гапон

22 сентября 2016, 11:15

Анна, Украина, Славянск

Здравствуйте.Как, я могу снять деньги с мобильного сбережения?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:18

Добрый день. Перевести деньги с мобильных сбережений можно через Веб-банкинг, Мобайл-банкинг, банкомат, терминал самообслуживания или контакт центр.

Написать комментарий

серж шохин

22 сентября 2016, 10:11

серж, Днипро

Я инвалид войны(ато).21.09.16г.пришло смс что карточка заблокирована.Причин не вижу, дозвониться практически не возможно!!! Музыку слушать не хочу по 20 минут.У банка отсутствует элемегтарная поддержка клиента.Обращяться в суд? Пользпваться другим банком? На вашу линию звонить БЕСТОЛКУ!

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:08

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

22 сентября 2016, 10:10

Марина

Здравствуйте!
17.09.16. я из Приват24 перевела деньги в ваш банк, на имя физического лица. Все затребованные банком данные: ФИО и два кода были введены верно. Но деньги получателю не пришли. Человеку объясняют, что не введён его идентификационный номер, который не требовали вводить.
Каков может быть выход из данной ситуации:
1. Возврат денег отправителю (мне). Какова процедура?
2. Возможно ли для получения денег получателю подтвердить свою личность (предоставить банку идентификационный код?).
Какова процедура?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:06

Добрый день. Вам необходимо оформить возврат через Приват банк.

Комментарии (2)

22 сентября 2016, 9:41

Vladimir, Северодонецк

дополнение к вопросу моему! И чтоб не потерять начисленные проценты!

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:06

Вам необходимо обращаться в отделение в день окончания депозита.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 9:39

Vladimir, Северодонецк

Добрый день! Сегодня 22.09.20016 срок окончания действия моего депозитного вклада «Гнучкий на 6 місяців» (валюта — гривн). Я могу сегодня их забрать расторгнув договор или в течении скольких рабочих дней я могу это сделать? Для этого необходимо письменное обращение в банк или обычное присутствие с паспортом? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:05

Добрый день. Вам необходимо обратится лично в отделение с паспортом. Выдача производится по наличии налички в отделении — если она будет в необходимом количестве на момент обращения — деньги выдадут сразу.

Написать комментарий

Olga Miroshnichenko

22 сентября 2016, 8:33

Olga, Днепр

Добрый день! В г.Угледар Донецкой обл. на отделении Ощадбанка висит объявление, что с 01.10.2016 закрывают все карты для пенсионеров переселенцев. Требуется прийти до 01 октября для идентификации личности. Это касается только данного города или это условия для переселенцев всех областях?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:04

Добрый день. Это условия Пенсионного фонда, рекомендую Вам уточнить это у них.

Написать комментарий

Наталья Степанова

22 сентября 2016, 8:28

Наталья

Здравствуйте. Хотела бы у вас проконсультироваться. Моя бабушка получала пенсию по старости на карту вашего банка. Мы с Луганской обл., Беловодского р-на. С. Литвиновка. С карты деньги не снимали уже около 1 года. Не требовались. На данный момент бабушка выехала за границу в РФ в гости к сестре и решила там остаться и оформлять гражданство. Может ли она каким то образом снять деньги с карты, что у нее накопились за это время? С учетом того, что карту она не продлевала и срок действия карты истек. Может есть какая возможность заказать пенсионную карту онлайн или же снять деньги через российский банк сотрудничеющий с вами? Подскажите что ей делать.?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:03

Добрый день. Бабушка может обратится в обслуживающее отделение и снять деньги со счёта.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 0:37

добрый вечер! Могу ли я получить распечатку моих поступлений на пенсионную карту в период с 24.12.2015 по настоящее время

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:02

Добрый день, да. Это можно сделать в обслуживающем отделении или в Веб банкинге.

Написать комментарий

21 сентября 2016, 22:47

Наталья, Краматорск

Здравствуйте! Бабушке заблокировали пенсионную карту. Как можно её разблокировать? если бабушка лежачая и не в состоянии прийти в отделение, а так же ответить на вопросы в телефонном режиме, ей 91 год. Я её досматриваю, снимаю деньги с карты, и за все отвечаю я. Куда мне обратиться?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 11:01

Добрый день. Обратитесь с доверенностью в обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Наташенька Горбащук

21 сентября 2016, 19:43

Наташенька, Украина, Бородянка

Добрый вечер.
Я хочу узнать я могу сделать себе карточку что-бы лажыть на ние деньги и за коммунальные услуги платить?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 10:12

Добрый день!
Да, конечно. Вам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.

Написать комментарий

21 сентября 2016, 19:13

Grig

доброго времени суток.можно ли заказать(продлить) на гарячей линии(080021...)карточку с кредитной линией, её (кр.л.) не использовали ни разу?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 9:58

Добрый день!
Да, Вы можете заказать перевыпуск карты через контакт-центр, а также в веб или мобильном банкинге.

Комментарии (1)

Andriy Zurgalidze

21 сентября 2016, 19:09

Andriy

Хотел перебросить на приват деньги.копирую 16 цифр в ощаде, там где положено.а ощад 24/7 не берет одну цифру.думаю может скрывает специально, но тогда не понятно.какие нужны: первые или последние? И не указывает ФИО.И ВООБЩЕ.В ЧЕМ ПРОБЛЕМА СДЕЛАТЬ ОНЛАЙН ЧАТ

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 9:54

Добрый день! Рекомендуем ввести цифры вручную, а не копировать.

Написать комментарий

21 сентября 2016, 19:09

Mikhail

Уже два часа «вишу» на телефоне, операторы на номере 0800210800 и номере 044****** не отвечают! От веббанкинга толку «0». Пытаюсь перевести деньги на другую карту-безуспешно!
VIDHYLENO:21.09.16 18:53:54 Card:****-****
Sum:* 000.00 UAH M=Perekaz na kartku inshogo banku
Perevyscheno limit operatsii.
Info 0800210800
Лимитов на карте по сумме перевода нет! Лимитов в количестве переводов тоже.

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 9:56

Добрый день!
Вам необходимо проверить информацию по карте. Рекомендум воспользоваться услугой обратной сваязи на нашем сайте www.oschadbank.ua/ua/callback/

Комментарии (1)

Анастасия Диковенко

21 сентября 2016, 19:03

Анастасия

каким способом можно перевести деньги с карты ВПЛ? Можно ли перевести с этой карты деньги на электронную карту созданную в своем аккаунте в веб банкинг?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 9:49

Добрый день! Данная операция по Вашей карте недоступна.

Написать комментарий

21 сентября 2016, 18:21

Добрый вечер! Пожалуйста, помогите! Моя мама переселенец, мы живем в разных городах, у нее закончился срок карты пенсионной, она пошла в банк и продлила и перееоформила карту пенсионную на карту нового образца для переселенцев, а заоодно и счет, потому что первый счет был открыт еще в зоне АТО. Потом она говорит, что у нее две карты- одна дебит стандарт -пенсионная, а вторая с вышиванкой виза, и у второй срок действия до 2019 года.Дело в том, что мама перенесла инсульт и не может мне толком объяснить почему и откуда у нее две карты, она только помнит что ее фотографировали с двумя картами. Я подозреваю, что вторая карта кредитная.Вопрос -если второй картой не пользоваться, то никакие операции по ней не пройдут? Пожалуйста объясните, что это за карта? Просто у меня сейчас нет возможности выехать к маме, а она в панике.

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2016, 9:23

Добрый день! Скорее всего — вторая карта — это «Моя картка». Это бесплатная дебетная карта, которая в основном используется для проведения безналичных операций: оплата товаров и услуг в интернете, а также расчеты в торгово-сервисной сети.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰