Здравствуйте! 27.10.16 приблизительно с 10:37 до 10:44 времени в отделении ощадбанка г. Запорожья по пр. Ленина( он же пр. Соборный) 81 я производила с работником банка платеж через терминал по таким реквизитам: Благотворительный фонд Лицей- в поддержку конкурса бобер, укрсимбанк, МФО 22360064, р/р 260050004560. Внесла 230 грн. Компьютер начал обрабатывать эту операцию минут 5 ( вертелась стрелочка на экране), после чего вернулся в свой свободный ожидающий режим. Работник банка сказала мне что операция не прошла. Я написала заявление, после чего мне сказали что деньги может и не вернут. Как это понимать?! Куда они ушли???!!! Если у вас так некачественно работают терминалы, то не ставьте их, а работайте как в старинку через кассы. Из-за вашей техники вся школа не будет учавствовать в конкурсе, которого ждала с сентября. И еще прошу заметить, ваши сотрудники глупые и не справляются со своей работой, хотя бы уже объяснили почему так случилось, а так накричала и ушла. Как быть с переведенной суммой? Вот в принципе и мой вам вопрос.