Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Вова Ботнарь

23 сентября 2016, 13:14

Вова, Одесса

Добрый день, как четвертый день не приходит пенсия

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 15:30

Добрый день. Обратитесь в УПФ.

Комментарии (2)

23 сентября 2016, 13:11

Третью неделю не могу дозвониться.У и меня работа в интернете.Надо снять ограничения с карточки только через консультанта.Кто возьместит убытки?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 15:29

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.

Написать комментарий

23 сентября 2016, 12:54

Добрый день! Как можно дать заявку на получение карты Киянина?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 15:28

Добрый день. Через контакт центр или сайт Банка (если была карта Киевлянина).

Написать комментарий

Мария Черненко

23 сентября 2016, 12:48

Мария, Бородянка

Добрый день! Почему при регистрации Ощад24 не приходи код на телефон?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 15:27

Добрый день. Проверьте пожалуйста подключена ли услуга смс-информирования.

Написать комментарий

павел кокорев

23 сентября 2016, 12:16

павел, запорожье

добрый день. не могу к вам дозвониться перезвоните мне пожалуйста 095*****86. спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 15:27

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

Андрей Антипенко

23 сентября 2016, 12:10

Андрей, Украина, Александрия

Добрый день! Как подключить онлайн банкинг??? Когда пытаюсь зарегистрироваться, не приходит единоразовый пароль…

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 15:27

Добрый день. Проверьте подключена ли услуга смс-информирования.

Написать комментарий

23 сентября 2016, 12:10

юлия

Здравствуйте! у родителей кредит.плотят в вашем банке. 19 числа пришла сумма для внесения. сегодня пришла смс что ихняя карта заблокирована. но самое главное главное что никаких карт в вашем банке никогда у них не было. смс с номера +380919017367. это вообще ваш номер? и откуда могла взяться карта вашего банка?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 15:26

Добрый день. Это мошенничество. Сотрудники Банка никогда не звонят с частных номеров. Передаю информацию на службу безопасности.

Написать комментарий

алексей Васильченко

23 сентября 2016, 11:44

алексей, горловка

Здравствуйте! Как можно получить с моего счета в банке перечислинную мне ранее пенсию? Срок старой банковской карточки истек, новую заказал по телефону с доставкой в центральное отделение ощадбанка города Бахмут(так мне было удобно).Без нового образца справки переселенца, которую в настоящее время оформить не представляется возможным, карточку в банке мне не отдают.Можно ли получить деньги со счета без карточки и справки переселенца нового образца, если мне по справке старого образца начисляется пенсия в городе Славянск?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 15:25

Добрый день.
1. Необходимо оформить новую справку
2. Средства Вы можете получить с паспортом и номером карты

Написать комментарий

23 сентября 2016, 9:23

Нина Александровна, Киев

Можно ли пополнять пенсионную карту через банкомат и какие комиссионные при пополнении или при снятии

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:54

Добрый день. Да, это возможно. Если Вы пополняете её при наличии карты — без комиссии. Снятие во всех банкоматах на территории Украины — без комиссии.

Написать комментарий

23 сентября 2016, 7:56

Виктор

Доброе утро.Утеряна справка с банка, которая выдавалась при получении банковской карты(р\с и т.д).Подскажите, пожалуйста,
что предпринять.Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:54

Добрый день. Обратитесь в обслуживающее отделение — Вам выдадут справку повторно.

Написать комментарий

Виктория 304545

23 сентября 2016, 7:46

Виктория, Украина

Доброе утро! В августе месяце украли кошелёк с картой вашего банка, получила новую и не могла снять средства. Вчера выяснилось что украденной картой пользовались мошенники и на неё поступило 2 жалобы на сумму 460 грн, из-за это заморозили счет. начальник СБ банка сказал, что разморозить счёт можно только после возмещения денег пострадавшим. Скажите, если я возмищу эти деньги мне действительно разморозят счёт и я смогу в дальнейшем снимать и получать деньги на свою карту?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:56

Добрый день. Данный вопрос Вам необходимо решить с сотрудниками отделения и СБ.

Написать комментарий

Anatolii Tsyban

22 сентября 2016, 22:29

Anatolii

Доброй ночи Вам! Почему-то заблокировали карту, пытался дозвониться через КЦ направляют к специалисту, который не берет трубку, заказал обратный звонок. направляют снова в КЦ. Сейчас ночь пытаюсь дозвониться в КЦ теперь они трубку не берут. В том, вам море звонков, вы сами виноваты, создаете себе проблемы имитацией бурной деятельности! Так что мне делать теперь с картой?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:55

Добрый день. Разблокировка производится через КЦ — обратитесь туда, пожалуйста, повторно.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 21:46

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли по горячей линии продлить пенсионную карту, и заказать на определенное отделение банка, а потом приехать забрать карту. Бабушка звонила, ей начали объяснять и связь оборволась, дозвониться не получается она ничего не поняла, нужно ехать с документами в банк продлевать или можно по горячей линии заказать, а потом приехать получить. Как поступить, подскажите пожалуйста.

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:49

Добрый день. Да, это возможно сделать через контакт центр.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 20:46

У меня в декабре 2015 года закончился депозит в вашем банке. У меня временное разрешение на пребывание за рубежом. Я не могу пока приехать в Киев для решения вопроса о их дальнейшей судьбе.
Вопрос 1. Действует ли мой пролонгированный депозит и до какого срока или они на текущем счете?
Вопрос 2 Можно ли их перевести на мою пенсионную карту в Приватбанке? Если да, то как это сделать? Если нет, то какие у меня варианты по распоряжению моими деньгами?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:49

Добрый день.
1. Депозит обслуживается согласно договора. Если в нём указана пролонгация, то он продлён на аналогичный срок.
2. Если деньги, по окончанию срока, были перечислены на карту, то Вы можете их перевести через Веб банкинг. Если они на текущем счёте, то перевод возможен только через отделение. Если депозит пролонгировался — по окончанию срока действия.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 19:49

Ирина

Интересует вопрос — лимит снятия средств в Банке с паспортом в сутки c пенсионной карты?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:46

Добрый день. Отписал Вам ниже.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 19:44

Харьков

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли другой способ удалить старую регистрацию в Ощад 24/7 кроме как через звонок на контакт-центр? Звонил уже много раз, был на линии до получаса, но на свободного оператора, к сожалению не попал. Обратный звонок как-то раз ждал 2 дня, но так и не позвонили.
И, насколько мне известно, у держателей премиальных карт (у меня MasterCard Debit Gold) не должно возникать трудностей связи с контакт-центром. Ну так по крайней мере сказано в письме, которое к этой карте прилагается. Претензий нет, но невозможность пользоваться приложением Ощад 24/7 уже на протяжении 2 месяцев доставляет некоторые неудобства.

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:45

Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО — оперативно решим вопрос.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 19:38

Ирина

Интересует вопрос — лимит снятия средств в Банке с паспортом в сутки?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:45

Добрый день. Если с картой — по ограничениям НБУ, без карты (по её номеру) — 2000 грн.

Написать комментарий

серж шохин

22 сентября 2016, 19:26

серж, Днипро

При регистрации в Ощад 24 мою карту заблокировали, в чем причина? На телефон пришла смс, через час после регистрации, Вы считаете это нормально ??? Карта уже трое суток не активна!!!

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:44

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и разблокируйте карту.

Написать комментарий

22 сентября 2016, 19:17

dell

Не могу перевести деньги на карту другого банка, приходит смс такое:
VIDHYLENO:22.09.16 19:08:59 Card:****-****
Sum:2 500.00 UAH M=Perekaz na kartku inshogo banku
Perevyscheno limit operatsii.
Info 0800210800 но последние несколько недель я с картой ничего не делал

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:43

Добрый день. Рекомендую Вам позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Сотрудники проверят Вашу карту на наличие ограничений.

Написать комментарий

Дмитрий Глотов

22 сентября 2016, 18:04

Дмитрий, Украина, Донецк

Здравствуйте! Могу ли я у вас положить деньги на карточку UniCredit Bank?

Ощадбанк

Ответ банка

23 сентября 2016, 9:42

Добрый день. Да, Вы можете пополнить карту по номеру карточного счёта.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰